Hotel

großer Hotelkomplex, 3 Stockwerke, mehrere Gebäude die miteinander verbunden sind, Einrichtung im Burgstil, sehr dunkel, verschmutzte und veraltete Teppichböden, Halbpension mit 4-Gänge-Wahlmenü am Abend (kleine Portionen, erster Gang Salatbüffet, lange Wartezeiten, da es sich bei dem Büffet um einen kleinen rundenTisch handelt), Gäste aus Österreich, Deutschland, England hauptsächlich, wenig Italiener und Franzosen, Service freundlich

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
(3,0)	(3,5)	(4,5)	(4,5)	(2,0)

Lage

Wandermöglichkeiten in der Umgebung, ca. 20 Minuten nach Kitzbühel, dort viele Bergbahnen, neben dem Hotel ist ein kleiner Einkaufsladen, Apotheke und Bank im Ort, Unterhaltung im Dorf nicht bekannt, Ausflüge in die Berge, nach Salzburg, Tierpark oberhalb Kitzbühel empfehlenswert

Einkaufsmögl. in Umgebung	Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl.	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmögl.	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
(4,5)	(4,5)	(3,5)	(4,0)	keine Angabe	(3,5)

Service

Personal sehr freundlich, Umbuchung der Zimmer, sofern nicht ausgebucht, problemlos. Informationen über Ausflugsmöglichkeiten ausführlich, Sauberkeit der Zimmer zu gering

Service (z.B. Freund- lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)	Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
(4,5)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Gastronomie

2 Restaurants, eines Frühstück (dort ausreichend, sowohl Brötchen und Allerlei Aufschnitt, als auch Müsli und Joghurt sowie Eier und Speck frisch zubereitet), eines für das Abendmenü (4 Gänge Wahlmenü, dabei Salatbüffet am Anfang, dann Suppe, Hauptgang - dabei wird ein Gericht von 3 gewählt - und Dessert, sehr schmackhaft aber die übersichtliche Anordnung der Speisen ist bemerkenswert), Getränke extra zu bezahlen, Preise leicht hoch

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(4,0)	(4,0)	(3,0)	(4,5)

Sport & Unterhaltung

Hallenbad vorhanden, Bademäntel können geliehen werden, jedoch 8 Euro Gebühr, wobei es sich nicht um eine Leihgebühr hanelt, man bekommt bei Rückgabe des Bademantels die Gebühr nicht zurück, Pool eignet sich nicht zum Bahnenschwimmen, Am Pool angeschlossen befindet sich ein Whirlpool. Für kleine Kinder nicht geeignet, kein Kinderbecken. Sauna zeitweise geöffnet.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...)	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
(2,5)	keine Angabe	(3,0)	keine Angabe	(2,5)

Zimmer

Doppelzimmer ca. 15 qm, kleiner Flur, Toilette separat vom Bad, Bad sehr klein, Möbel überwiegend dunkel, ca. 20 Jahre alt nach dem Aussehen zu urteilen, der Fernseher hat Standort nicht gegenüber dem Bett sondern daneben, Telefon vorhanden, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, Flecken auf den Teppichböden, sehr altes Sofa, da haben nur die Koffer Platz genommen, teilweise muffiger Geruch im Bad, Safe war kaputt

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...)	Zimmergröße	Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...)	Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(1,5)	(2,5)	(3,0)	(2,0)

Gesamteindruck

hatten sowohl Sonnenschein als auch mal Schneeregen, Ausflug nach Salzburg empfehlenswert, dort auch gute Einkaufsmöglichkeiten, Wandermöglichkeiten: bei Fieberbrunn direkt sind die Berge nicht höher als 1500 m. Wanderwege dafür aber kindgerecht und auch mit Turnschuhen begehbar. schöner sind aber die Berge bei Kitzbühel, ausreichend Bergbahnen vorhanden auch zur teilweisen Auffahrt mit Zwischenstationen.

Gesamtdurchschnitt	Preis-/Leistungsverhältnis
(3,4)	(2,5)