Hotel

Allein die Lage und Bauart des Hotels hat alle Sterne der Welt verdient. Die Hotelanlage liegt traumhaft an einer Felsküste mit Blick auf eine Bucht und das Meer, die Gott sei Dank nicht von Hotelbunkern umgeben ist. Das Hotel ist von den Zimmern her einfach eingerichtet, eben 3-Sterne Standard, aber es ist vollkommen ausreichend. Die Toilettenspülung hat uns etwas geärgert, da sie nicht so wollte wie wir, aber das Problem haben wir selbst behoben. Während des Aufenthalts wurden die Zimmer täglich gereinigt, um Bettwäsche für die Kinder mußten wir uns an der Rezeption kümmern. Hat aber rasch geklappt. Wer wollte, konnte täglich frische Handtücher haben und die Bettwäsche wurde nach 6 Tagen schon gewechselt. Die Anlage selbst ist überschaubar, aber sehr gut angelegt. Die Zimmer sind eigentlich zweistöckige Reihenhäuschen, entweder mit Terasse oder Balkon. Ein Lob an den Architekten. Die Sauberkeit der Anlage ließ keine Wünsche übrig. Wir hatten All inclusive. Im großen Ganzen war das Essen lecker, der Fisch gut, die Auswahl reichlich. Klar kann immer was dabeisein, was einem nicht so schmeckt, aber es ist ja genügend da.
An Gästen waren am Anfang viele Deutsche, aber auch Engländer und Franzosen und viele Familien mit Kindern. Für Rollstuhl- und Geh-Behinderte ist das Hotel nicht zu empfehlen, da viel zu viele Treppen ohne Alternative vorhanden sind.

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
(4,5)	(4,0)	(5,0)	keine Angabe	(4,5)

Lage

Die Lage ist einmalig und traumhaft schön. Entfernung zum ersten Sandstrand ca. 10 bis 12 Minuten, aber gut zu Fuß erreichbar, sogar mit Kindern. Der eigene "Strand" ist nur zugängig bei ruhigem Meer und für gute Schwimmer, da es sofort ein paar Meter abwärts geht. Für kleine Kinder nicht Ideal, für größere Kinder traumhaft bei ruhigem Meer zum Schnorcheln, da viele Fische direkt in der Bucht schwimmen. Die Ortschaft Portinatx ist ca. 15 Minuten entfernt. Transferzeit zum Flughafen zwischen 30 und 45 Minuten, je nachdem wie viele Hotels man anfahren muß. Ausflugsmöglichkeiten: Wir haben eine Inselrundfahrt gemacht, echt zu empfehlen, dann hat man einen Überblick (Ibiza ist ja nicht groß) und eine Katamaranfahrt über die Reiseleitung gebucht (leider hatten wir schlechtes Wetter - ansonsten toll). Es gibt in Portinatx Geschäfte mit Lebensmittel und dem üblichen Souvenirkram, also alles vorhanden. Bummeln sollte man doch vielleicht lieber in Ibiza-Stadt oder San Antoni.

Einkaufsmögl. in Umgebung	Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl.	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmögl.	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
(4,0)	(4,5)	keine Angabe	(4,5)	(4,5)	keine Angabe

Service

Die meiste Zeit war das Personal sehr nett und hilfsbereit. Es wird an der Rezeption deutsch gesprochen. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt, nur als wir ankamen, hatten wir das Gefühl, daß sie mit uns noch nicht gerechnet haben, da die zwei Kinderbetten nicht bezogen waren und der Boden nicht frisch gewischt, aber dafür war es die Tage danach super. Beim Check-In klappte alles problemlos. Wir hatten uns einmal über die laufende Toilettenspülung beschwert, aber Wasser sparen ist nicht den Spaniern sein Ding, also haben wir es selbst repariert - war okay. Kinderanimation war vorhanden - haben meine zwei Kinder nicht in Anspruch genommen, außer Abends die Minidisco.

Service (z.B. Freund- lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)	Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
(4,0)	(4,5)	(4,5)	(2,0)

Gastronomie

Für den Preis war das Restaurant und sein Essen okay. Es war immer genügend Essen vorhanden - meist auch frisch. Die Tischdecken waren meist sauber, aber auch manchmal umgedreht. Als landestypische Küche würde ich es nicht bezeichnen, eher dem Urlauber (Engländer) angepaßt. Aber es findet sich immer etwas Leckeres. Die Animation, soweit wir das mitgekriegt haben, war ganz gut. Mitternachtssnack ist nicht und ab 23.00 Uhr müssen die Getränke in der Bar selbst bezahlt werden. Aber es gab Gratis-Eis den ganzen Tag für Alle - was bei einer Familie schon ganz schön ins Geld laufen kann. Es gibt zwischen den Mahlzeiten eine Snackbar mit Pommes, Hot-Dog etc. und Getränken, die reicht vollkommen aus, da man ja von 8.00 - 10.00 Uhr frückstückt, von 13.00 - 14.30 Uhr Mittag ißt und von 19.00 - 21.00 Uhr Abend ißt. Ich hatte das Gefühl, wir waren nur am Essen. Lecker. Getränke bekommt man den ganzen Tag in der Bar oder Poolbar.

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Sport & Unterhaltung

Sport- und Freizeitangebot: Es wurde einiges angeboten, aber von uns nur ein Teil genutzt. Wir haben mitgemacht beim Streching, Bogenschießen, Luftgewehrschießen, Billard, Minidisco. Es war alles ganz okay. Wir sind aber auch keine Party- und Actionsüchtigen, dafür ist das Hotel auch zu ruhig. Wasser im Meer gigantisch, klar, fischreich, aber leider nur bei ruhigem Meer zu empfehlen, da der Einstieg steil abfällt und doch etwas kritisch ist. Auch am etwas weiter entfernten Sandstrand war das Wasser gigantisch klar und fischreich, also optimal zum Schnorcheln. Wer viel Glück hat (wir hatten es leider nicht, aber die Urlauber eine Woche vorher) sieht sogar Delfine in der Bucht. Liegestühle waren immer vorhanden und die Poolanlage echt okay und toll über 3 Terassen angelegt. Leider nicht all zu groß, aber wir waren im Mai, da war auch noch nicht voll.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...)	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Zimmer

Das Familienzimmer war okay. Während unseres Aufenthaltes immer geputzt, bei der Ankunft nicht super sauber, aber okay. Für diese Preisklasse war die Ausstattung okay. Es gab Klima, wurde aber nicht benutzt. Es gab TV, Terrasse und den Safe (leider gegen einiges an Geld), der einen den Urlaub etwas ruhiger angehen läßt. Betten je nach Schläfer, für den einen gut, den anderen unbequem. Man kann`s nicht allen recht machen. Bettwäschen- und Handtücherwechsel super. Lager der Zimmer ein Traum - Blick auf`s Meer und Bucht.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...)	Zimmergröße	Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...)	Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Gesamteindruck

Ausflüge: Wir haben eine Rundreise gemacht und am Mittwoch den Hippiemarkt besucht in Es Canar, sowie eine Katamaranfahrt. Wir hatten zwei halbe Tage Regen und im Schatten war es bei Wind, der im Mai doch etwas öfter geht, etwas frischer, aber auszuhalten. Das Meer ist noch frisch, aber man kann drin baden - bestimmt jedoch keine ganze Stunde lang. Für uns war es toll, da nicht zu heiß. Es gibt vom Hotel aus zu Fuß eine kleine versteckte Bucht zu erreichen, der Strand ist zwar vorne voll Seetang, aber das Wasser glasklar, fischreich und traumhaft zum Schnorcheln. Handyerreichbarkeit ist super, das Preis/Leistungsverhältnis super, die beste Reisezeit sicherlich, wer es nicht zu heiß will, der Mai (aber auch das war es an der Sonne heiß) oder der Juni. Im Sommer denke ich, ist es ziemlich heiß. Mitnahmetipps: Schnorchelzeug

Gesamtdurchschnitt	Preis-/Leistungsverhältnis
(4,1)	(4,5)