Hotel

Das Hotel ist sehr sauber, sehr freundliches Personal, Poolbar war immer gefüllt. Sind fast jeden Abend mit Taxi nach Kuta shoppen und essen, da wir im Hotel nur gefrühstückt haben. Hätten auch Halbpension nehmen können aber wir wollten was anderes sehen. Essen im Hotel war die 3 Mal sehr gut! Frühstück immer aufgefüllt und sauber. Die Zimmer befinden sich im Park in kleinen Häusern auf 2 Stockwerke versteckt im Gebüsch. Sehr idylisch und angenehm alles mit Holz gebaut. Badezimmer gross und endlich mal Platz um das ganze Tauchzeug aufzuhängen. Generell super. Hatten auch jeden Abend nach unseren 3 Tauchgängen die Massagen gebucht, zahlbar und sehr angenehm. Auch das Wellnessen mit Blütenbad war echt toll!

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
(5,0)	(4,5)	(5,0)	keine Angabe	(4,5)

Lage

In der Nähe vom Flughafen, hört man aber nicht. 10 Minuten nach Kuta. Direkte Strandlage. Einkaufsmöglichkeiten bis abends um 21.00 in Kuta, Mega! Taxi nach Kuta ca. EURO 8.-- Essen sehr günstig!

Einkaufsmögl. in Umgebung	Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl.	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmögl.	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
(4,5)	(4,5)	(4,5)	(5,0)	(5,0)	keine Angabe

Service

sehr gut! sauber freundlich, kompetent.

Service (z.B. Freund- lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)	Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
(5,0)	(4,5)	(5,0)	(4,5)

Gastronomie

Frühstücksbuffet sauber aufgefüllt, immer wieder appetitlich zurechtgelegt etc. Essen während des Tages 1 malige Erfahrung mit Pizza war auch sauber gut verdaulich. Abendessen mit Ambiance unter den Palmen sehr lecker.

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(4,5)	(4,5)	(5,0)	(4,5)

Sport & Unterhaltung

Sport keine Erfahrung, waren jeden Tag von morgens um 6.00 bis abends um 17.00 weg, tauchen. Wurden abgeholt, organisiert durch das Hotel. War einwandfrei. Spezialdeals wurden ausgehandelt. Pool sauber immer genügend Platz.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...)	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
(4,0)	(4,5)	(4,5)	keine Angabe	(5,0)

Zimmer

Möbelierung sehr schön. alles vorhanden. Wechsel der Bettwäsche ohne Probleme. Stromversorgung gut.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...)	Zimmergröße	Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...)	Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(4,5)	(5,0)	(5,0)	(4,5)

Gesamteindruck

Istana Kuta Galeria

Riverside 10

Jl.Raya Patih Jelantik

Legian - Kuta - Bali

Tel. +62 (361) 769433

oder
Jl. Raya Kuta 87, Kuta, Tel. +62-0361-7435459, oder Denpasar, Jl. Merdeka 18, Tel. +62-0361-23119.

Gesamtdurchschnitt	Preis-/Leistungsverhältnis
(4,7)	(4,5)