Hotel

Anlage ist ganz schön, nicht so klotzartig wie viele andere. Zwei Pools, der größere nur für Kinder. Ein kleinere liegt etwas abseits, Bahnen ziehen kann man da aber auch nicht. Zimmer sind wirklich ok! Sauberkeit auch, überall.
Getränke gibts tagsüber nur im Plastikbecher und nur Zuckerzeug, außer Wasser. Frühstück fand ich eher eintönig, insgesamt fand ich die Auswahl viel zu klein für 4 Sterne Hotel! Mittagessen war ok, insb. da man es auch mit Meerblick einnehmen kann. Abendessen war gut, allerdings sehr viel Fisch und Meerestiere - wer die nicht mag hats schwer! Für Kinder gibts immer Pommes, Pizza, Nudeln etc.
Hotel ist absolut auf Familien ausgerichtet, so gibts Essen auch nur bis 9.30h. Nach 23h ist nichts mehr los, sogar das Licht beim Billard etc wird ausgeschaltet. Die Gäste kommen aus Deutschland, England, Schweden und Dänemark.

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
(4,0)	(5,0)	(5,0)	(5,0)	(4,0)

Lage

Direkte Strandlage, Liegen am Pool kosten 4,50EURO pro Person und Tag. Strand ist sehr breit, Wasser vorne flach. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, vorm Hotel Bus zu mehreren Städten. Busse sind allerdings morgens oft so voll, dass man lange warten muss bis man mit kann!

Einkaufsmögl. in Umgebung	Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl.	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmögl.	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
(4,0)	(4,0)	keine Angabe	keine Angabe	(5,0)	keine Angabe

Service

Das gesamte Person war eher unfreundlich, grade die Kellner im Restaurant schienen nicht begeistert von ihrer Arbeit. Alle sprachen Englisch, die an der Rezeption gebrochen aber ausreichend auch Deutsch. Bei einer Beschwerde mussten wir zweimal nachfragen.

Service (z.B. Freund- lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)	Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
(2,0)	(2,0)	(2,0)	(1,0)

Gastronomie

Für All Inclusive eher schlecht, es gab nicht immer was zu essen. Frühstück eintönig und eher weniger, Mittag ok, Abend gut wenn man Fisch mag. Die Tischdecken könnten öfter gewechselt werden. Wer All Inclusive bucht, muss sich Getränke auch beim Abendessen immer selber holen!

Im Restaurant kann man sehr schön draußen am Pool sitzen, Mittags auch mit Blick aufs Meer

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(2,0)	(4,0)	(3,0)	(2,0)

Sport & Unterhaltung

Alles immer sehr sauber; sehr wenig Sportmöglichkeiten

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...)	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
(2,0)	(5,0)	(5,0)	(5,0)	keine Angabe

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...)	Zimmergröße	Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...)	Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
keine Angabe	keine Angabe	keine Angabe	keine Angabe

Gesamteindruck

Gesamtdurchschnitt	Preis-/Leistungsverhältnis
(3,5)	(3,0)