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Sumba & Borneo: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 06.05.2011

Hier fällt man nicht auf die Nase.

Wir sind seit 10 Jahren 2 x jährlich entweder im Hotel Sumba oder im Hotel Borneo und dies ohne es zu Bereuen. Jedoch hat sich vor kurzem ein Wechsel an der Hotelführung ergeben und dies war überall spürbar, im negativem Sinne. Denn man hat das Gefühl, dass das Personal sehr verunsichert wirkt, kurze Gespräche mit letzteren sind nicht mehr möglich da die Oberen vor Kündigung nicht zurückscheuen. Das hat Spuren hinterlassen, die alten Angestellten fühlen sich nicht mehr sehr wohl. Aber auch wenn dies Schatten wirft, bemühen sich alle stets um absolute Freundlichkeit. Alle sind zuvorkommend. Nur das Essen könnte öfters wärmer sein. Es kühlt sich bestimmt nicht bis zum Tisch ab.

Bewertung: 4.75 von 5
Lage:
(4,5)
Service:
(4,3)
Preis/Leistung:
(3,6)
Allgemein:
(4,5)
Gastronomie:
(3,8)
Zimmer:
(3,7)
Sport & Unterhaltung:
(4,3)
Bewertungsanzahl: 5
Weiterempfehlungen: 80%
Gesamtbewertung
Sumba & Borneo
(4,2)

Sumba & Borneo

Region:
Mallorca - Spanien
Ort:
Cala Millor
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Reisedaten

Reisejahr2011
ReisemonatMai
Reisedauer1 Woche
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsFamilie
Mitgereiste Kinder1

Hotelbericht Hotel Sumba & Borneo - "Hier fällt man nicht auf die Nase."

Gesamteindruck Sumba & Borneo

Wir sind seit 10 Jahren 2 x jährlich entweder im Hotel Sumba oder im Hotel Borneo und dies ohne es zu Bereuen. Jedoch hat sich vor kurzem ein Wechsel an der Hotelführung ergeben und dies war überall spürbar, im negativem Sinne. Denn man hat das Gefühl, dass das Personal sehr verunsichert wirkt, kurze Gespräche mit letzteren sind nicht mehr möglich da die Oberen vor Kündigung nicht zurückscheuen. Das hat Spuren hinterlassen, die alten Angestellten fühlen sich nicht mehr sehr wohl. Aber auch wenn dies Schatten wirft, bemühen sich alle stets um absolute Freundlichkeit. Alle sind zuvorkommend. Nur das Essen könnte öfters wärmer sein. Es kühlt sich bestimmt nicht bis zum Tisch ab.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(4,8) (4,0)

Hotel

Es strahlt eine angenehme freundliche Atmosphäre aus. An der Rezeption ist man stets freundlich. Für die Fußballfans befindet sich ein großer Flat TV im Rezeptionsbereich und in der Bar und so wurde alles kurzerhand zum kleinen Stadion. Für den kleinen Spaziergang kann man sich an der Rezeption an den köstlichen Äpfeln bedienen - und das taten immer alle gerne. Das Hotel Sumba verfügt über einen schönen Teich mit Fröschen und Fischen und hier und da kann man auf den tollen Rasen auch seltene Vögel beobachten. Ich meine wirklich Vögel wie Wiedehopf oder die Grasmilbe.

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(5,0) (5,0) (5,0) (5,0) (5,0)

Lage

Die Lage der beiden Hotels ist wirklich sehr gut., Direkt am Strand gelegen ergeben sich von hier aus tolle Spaziergänge bis in die Stadt oder zum nächsten Fahrradverleih der für Familien, Kinder und auch Gruppen bestimmt das richtige hat.
In etwa 5 Gehminuten befindet sich ein deutscher bekannter Supermarkt, ein Arzt mit großem Labor und eine Apotheke in 100 m Entfernung, zahlreiche Shops und Cafés. Die Stadt erreicht man bequem zu Fuß - am besten ohne Mann - da es hier zahlreiche Shoppingmöglichkeiten gibt.

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(5,0) (5,0) (5,0) (5,0) (5,0) keine Angabe

Service

Freundlich, zuvorkommend. Die Angestellten scheinen etwas angespannt.

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(5,0) (5,0) (5,0) (5,0)

Gastronomie

Reichliches Frühstücksbuffet und mit Sojamilch, Sojamargarine. Viel Obst, viele Zerealien, Kakao, verschiedene Wurst und Käsesorten, zahlreiche Marmeladen, Honig, Lachs, aber auch warmes wie Rührei, Spiegelei, Speck, Bohnen, Würstchen. Einfach lecker. Lediglich die Brötchen sind für unsere deutschen Gaumen vielleicht manchmal zu hart. TIPP: frisches warmes Baguette essen.
Abends: abwechslungsreich, jedoch könnten die Speisen etwas wärmer sein. Auch hier gibt es viele Brotsorten, Suppen, Salate, Nachspeisen aller Art., Eis und Aioli.

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(5,0) (3,0) (5,0) (5,0)

Sport & Unterhaltung

Swimmingpool außen, beheizter Innenswimmingpool mit Whirlpool, Umkleide vorhanden. Minigolfanlage, Animationsprogramm. Für nettes Kindertheater sorgen die Automaten mit Greifarmfunktion, und die Popcornmaschine sowie ein Chipsautomat.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(5,0) (5,0) (5,0) (5,0) (5,0)

Zimmer

Die Zimmer sind augestattet mit: Dusche, WC Badewanne, Föhn, Seife und Duschgel. Für den vergesslichen Kofferpacker gibt es auch eine kleine Tasche mit Feile, Creme, Nähzeug etc.
Ein großer Kleiderschrank mit Innensafe(dieser ist kostenpflichtig) lädt zu Neuanschaffungen ein, es ist also reichlich Platz vorhanden. Klimaanlage kalt und warm einstellbar, ein Ventilator, TV, Kühlschrank, Schreibtisch und Nachtischschränke sind auch vorhanden. Da wir ein 3 Bettzimmer hatten, fiel es natürlich ein wenig eng aus - aber man soll doch Urlaub machen und nicht auf den Zimmern bleiben. Der Balkon ist groß, hat einen Tisch, zwei Stühle und eine kleine Wäschespinne. Die Aussicht ist zu allen Seiten hin schön.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(5,0) (3,0) (5,0) (3,0)

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