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Hotel: Grand Hotel Varna

Grand Hotel Varna
 Gästenote09/11
Hotel: Grand Hotel Varna
Region: Bulgarien (Goldstrand)
Ort: Sveti Konstantin
Land: Bulgarien


Preisvergleich - die besten Angebote zum Hotel Grand Hotel Varna


Hotelkritiken Grand Hotel Varna

Lage (3,7) Service (3,0) Preis/Leistung (3,2)
Allgemein (3,3) Gastronomie (3,0) Zimmer (3,2)
Sport & Unterhaltung (3,6) Bewertungsanzahl 19 Weiterempfehlungen 68%
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Reisedaten

Reisejahr2008
ReisemonatJuni
Reisedauer2 Wochen
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsPaar
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Grand Hotel Varna - "keine 5 Sterne"

Autor: Fritz

Gesamteindruck Grand Hotel Varna

Unser Gesamteindruck : Nicht Empfehlenswert als 5 Sterne-Hotel.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(3,0) (1,0)

Hotel

Die Empfangshalle ist sehr großzügig aber steril wie ein OP Saal. Es gibt nicht ein Hinwweisschild. Den Ausgang
zum Bade oder Fitnisbereich oder zum Restaurant muß man sich selbst suchen.

Zustand des
Hotels		 Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(2,0) (4,0) keine Angabe keine Angabe (3,0)

Lage

Lage des Hotels in Ordnung.Ebenso die Entfernung zum Stand. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Einkaufsmögl.
in Umgebung		 Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(4,0) (4,0) (4,5) (3,5) (4,0) keine Angabe

Service

Bei der Ankunft baten wir höflich um ein ruhiges Zimmer und landeten direkt neben dem Fahrstuhl. Auf unsere Bitte
erhielten wir ein anderes Zimmer. Bei Fragen an der Rezeption hatte man den Eindruck das Personal zu stören.
Es waren abweisende Gesichter. Auch auf Freundlichkeit wurde nur mit starren Gesichtsausdruck reagiert.

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)		 Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(1,0) keine Angabe (1,0) (1,0)

Gastronomie

Das Restaurant war nur schwer zu finden. Auf unsere Frage an der Rezeption war die Antwort: Raum Pliska 1 Etage.
Speisen waren in Ordnung aber sehr eintönig.(immer das Gleiche)

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(3,0) (4,0) (3,0) (3,0)

Sport & Unterhaltung

Freibad, Hallenbad, Liegen, Sonnenschirme, Liegewiese o.k. Auflagen für die Liegen verdreckt und verschlissen.
Sehr guter Fittnisraum.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(4,5) (3,0) (4,5) keine Angabe (4,5)

Zimmer

Ein großes aber mit kahlen Wänden ausgestattetes Zimmer. Große Betten (140x200) aber schlechte Matratzen.
Bad in Ordnung. Balkon nicht benutzbar. Total verdreckt. Gereinigt wurde nicht. Reklamation zwecklos. Von den
Plastikstühlen konnte man den Dreck abkratzen.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(3,0) (3,0) (1,0) (3,0)

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