Wir haben im Oktober 2009 mit unseren Kinden für 2 Wochen hier Urlaub gemacht. Unser gebuchtes Hotel in Obzor war leider geschlossen und so kamen wir zum Melia Grand Hermitage mit seinen sehr netten und hilfsbereiten Personal, den sehr exclusiven Zimmern und dem sehr reichhaltigen und leckeren Essen. Wir kommen auf jeden Fall wieder hier hin. Ganz bestimmt, nach Überprüfung das beste Hotel am Goldstrand.
Hotel
Das Hotel ist gigantisch groß. Es hat drei Flügel und man kann sich hier echt verlaufen. Alles ist überdimensional ohne verlaufen zu wirken. Die Abende in der Lobby waren gemütlich, die Einrichtung mit viel Naturstein und Marmor schlicht aber auch nicht kalt. Dezente Beleuchtung, elegante Teppiche, gut gepflegt Pflanzen und dezent freundliches Personal lassen keinen Wunsch offen.
Lage
Das Hotel liegt auf einer Anhöhe über dem Ballermann Geschehen am Strand. Der Ausblick ist Fantastisch, in der Umgebung befinden sich die anderen 211 Hotels am Goldstrand. Das Hotel ist sehr größzügug geschnitten, die Anlage mit einem alten Baumbestand bestückt und alleine die 100 Stufen zum Strand sind ein wandeln im Mittelmeerpark.
Service
Das Personal ist jung, sehr bemüht, sehr freundlich und interessiert. Trinkgelder sind hier nicht nötig, können auch den Service nicht verbessern, da es nichts zu verbessern gibt. Man fühlt sich wie zu Hause, in einem gehobenen Ambiente. Das Personal im Restaurant ist sehr fachkundig, half sehr gerne unseren Kindern und erfüllte ihnen jeden Wunsch. Ein Traum.
Gastronomie
Die Küch hielt jeden Tag wechselnde, immer sehr leckere Gerichte bereit. Alles war stets frisch. Von eingelegtem Gemüse über div. Suppen, Fleisch und Fischgerichten. Alles war immer auf den Punkt und sehr schmackhaft. Wir hätten uns vielleicht ein bißchen weniger europäisch und mehr bulgarische Kost gewünscht, aber selbst unsere Kinder haben hier Sachen gegessen, die sie zu Hause niemals essen würden. Hier würden wir auch Essen gehen, wenn wir hier nicht wohnen würden.
Sport & Unterhaltung
Ein großer Fitness Raum, mehrere Wellnessräume mit diversen Anwendungen zu akzeptablen Preisen und ein atembreaubendes Hallenbad in sehr gepflegten Räumlichkeiten immer mit Fachpersonal lassen hier keinen Wunsch übrig. Der Bademeister wischte hunderte male den Beckenrand wieder trocken, damit unsere Kinder nicht ausrutschen. Es war zu keinem Zeitpunkt ein Problem, wenn unser jüngster 5 jähriger alleine etwas machen wollte, innerhalb von ein paar Minuten hatte er immer Aufsicht durch Personal, egal ob Bademeister, Zimmermädchen, etc. Irgendeiner war immer gerne bereit zu helfen und zu unterhalten.
Zimmer
Die Zimmer sind absolut im 5 Sterne Niveau. Die Einrichtung ist nicht mehr neu, aber auch nicht abgewohnt. Zwei große Sessel auf unserem Zimmer waren sehr gemütlich, dass Bett genau richtig und die ebenerdige Dusche und das ausreichend große Badezimmer laden zum wohlfühlen ein.