Hotel
Große Anlage ( 3 Blocks) 520 Zimmer / Appartments, 4 Stockwerke, Bj. 2007, schön angelegt, allerdings haben die Zimmer mit Meerblick keinen wirklichen Vorteil, da Sie nachmittags im Schatten liegen. Der 3te Block wurde vermutlich erst im Herbst 07 fertiggestellt, überall noch Reste von Betonstaub , Fugenmörtel. Fitness-Raum mit guten Trainingsgeräten, sowie ein Sauna-Bereich mit kleinem Whirlpool.Angeboten wurde Frühstück sowie Halbpension. Gäste aus Dänemark , Russland, Frankreich sowie Deutschland waren anwesend. Das Personal
sprach am liebsten Englisch.
Lage
Das Hotel liegt hinter dem Sonnenstrand ca. 1 km vom Ort Obzor entfernt. Entfernung zum Strand 50 m. neben
dem Hotel Miramar. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten waren sehr schlecht, man sagte uns, auch von der Reiseleitung, dass wir einfach zu früh angereist wären. Transferzeit von Flughafen Burgas eine Gute Stunde. Uns wurde leider sehr geringe Ausflugsmöglichkeiten geboten, da zu sich zu wenig Gäste im Hotel befanden.
Taxi soll angeblich zu teuer sein, jedoch gibt es Möglichkeiten mit einem Bus von Obzor oder Sonnenstrand zu fahren, oder ein Auto direkt vom Hotel aus zu mieten. Zufahrt zur Hotelanlage ziemlich schlecht, da zur Zeit als Baustrasse benutzt.
Service
an unseren Check-In am 02.05.08 gegen 23.00 Uhr kann ich mich noch gut erinnern. Man drückte uns an der Rezeption, nachdem wir im PC erfasst wurden, 2 Teller mit Essen in die Hand ( kalte Pomes Frites, Weißbrot
mit Schinken/Käse, sehr trocken) 2 Flaschen Wasser, die sollten wir zusammen mit unserem Gepäck in unser Appartment mitnehmen. damit mussten wir aber zum Block B in den 3ten. Stock!!! Reklamationen wurden sofort entgegen genommen und bearbeitet.
Gastronomie
Die Anlage sollte gemäß Angebot ein Restaurant im Hauptgebäude sowie ein Steakhouse am Ende der Anlage
(Block C) beinhalten. das Steakhouse ist noch im Bau !! Qualität der Speisen ist schlecht: Essen matschig, keine Vielfalt. In der 1sten Woche erhielten wir kein Frühstück-und Abendbuffet wie gebucht, sondern abends Menüwahl, was man 24 Stunden vorher aussuchen durfte. Als Grund gab man an: es wären nicht genügend Gäste da. Aber auch das Abendbüffet in der 2ten Woche ließ zu Wünschen übrig. Getränke, auch alkoholfreie mußten extra bezahlt werden. Morgens gab es 2 Sorten Weißbrot. Für Diabetiker nicht von vorteil. Freundlicherweise hat uns die Reiseleitung Vollkornbrot besorgt, da auch dieses im Supermarkt nicht zu erhalten war. Getränke an der Poolbar / Nachtbar sind zu teuer und total verwässert. Atmosphäre im Restaurant
ist nicht angemessen. Bemängelungen wurden zwar angenommen, aber keine Alternativen genannt.
Sport & Unterhaltung
Es gab keine Animation. Den Fitnessraum konnte man kostenlos benutzen, der Spa-Saunabereich war jedoch kostenpflichtig: 20 Leva pro Person. Hier werden noch Anwendungen wie Massage und Kosmetik kostenpflichtig angeboten. der Strand und die Poolanlage ist über die gesamten 14 Tage von dem Hotelpersonal gesäubert worden. der Pool war somit überhaupt nicht zu benutzen und der Strand schmutzig.
Zimmer
Wir hatten ein Appartment mit ca. 60 qm zu dem auch eine kleine Küche gehörte. Alles sauber, Bettwäsche sowie Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Reinigung täglich. alles ok.