Die Krone der Urlaubs hat uns noch der Reiseveranstalter GTI aufgesetzt.Uns wurde ein ganzer Urlaubstag geklaut.Wir mussten statt wie gebucht am Samstag 17 Uhr, schon Freitag Nacht um 0.45 Uhr das Hotel verlassen und um 6 Uhr morgens zurückfliegen.Das haben die mit mehreren Gästen so gemacht und haben auch Familien getrennt.So dass man nicht zusammen nach Hause fliegen konnte.
Wer ein 5 Sterne Hotel bucht,erwartet auch einen gewissen Service.Was hier angeboten wird entspricht noch nicht mal einem 3 Sterne Hotel.Sehr sehr Schade.Wir fühlen uns betrogen.

Hotel

Das Hotel und die Zimmer sind ganz ok.Zimmer sind groß relativ schön eingerichtet und geräumig.
Jedoch nicht sehr gepflegt und nicht wirklich sauber.
Es sind viele Holländer und Russen dort.Der Geräuschpegel dieser Nationalinäten ist eher gewöhnungsbedürftig.Etwa nur 10 % Deutsche Familien dort.
Von All-incl.Service kann nicht wirklich die Rede sein.Das meiste ist nicht im Service erhalten.

Lage

Das Hotel liegt auf einem Berg.Der bei der Hitze ganz schön beschwerlich sein kann..
Es sind ein paar kleine Läden in der Nähe.
Zum Strand läuft man etwa 25 Minuten.
Es geht aber in (un)regelmäßigen Abständen ein Shuttle Bus zum Strand.
Der Busfahrer fährt nach türkischen Regeln :-)bringt teilweise Menschen in Gefahr.
Einmal wurde wir am Strand vergessen Bus kam nicht mehr.

Service

Die ersten 8 Tage waren eine Katastophe.Unfreundliches Personal, allerdings auch total überfordert.Kaum Englisch wenig Deutsch.Bei der Zimmereinigung muss man deutlich Abstriche machen.

Gastronomie

die ersten 8 Tage bekamen wir jeden Tag das selbe.Weichgekochter Mansch ohne Geschmack,wenig Auswahl.
Teilweise Ekelhaft.Themenabende gab es gar keine.Und die Dachterasse wurde nicht mal geöffnet.Wahrscheinlich um Personal einzusparen.
Als Obst wurden nur gammlige Aprikosen und überreife Erdbeeren serviert.Nachdem sich zahlreiche Hotelgäste über das Essen beschwert haben,wurde es besser.Dann wurde auch mal schmackhafe türkische Spezialitäten serviert.Salate waren fast immer frisch und knackig.Das Nachspeisen Buffet war reichlich.
Man musste lange warten bis mal ein Ober überhaupt die Bestellung aufnahm.Nachbestellen war fast unmöglich.Nur Papierservietten,fast an jedem Teller oder Tasse fehlte ein Stückchen Porzellan.Nicht sehr schön.
Nachdem wir uns mehrmals beschwert haben und die 2:Woche das Hotel wechseln wollten wurde es besser.
Vom Service und auch mit der Freundlichkeit.
Ein großes Plus.Bei Geburtstagen schmücken sie den Tisch mit Blumen aus.

Sport & Unterhaltung

Der Strand bestand aus Sand,Kies und fetten Steinen die beim reingehen ins Meer sehr schmerzhaft waren.
Das Meer-Wasser in diesem Abschnitt war an manchen Tagen sehr schmutzig.Man munkelte dass dort Abwasser eingespeist wurde..Der Strand selbst war nicht sehr gepflegt.Fast alle Liegen waren an den Sprossen durchgebrochen.
Es waren viel zu wenig Schirme und Liegen dort.Aus der Dusche hat es nur getröpfelt.

Zimmer

Die Zimmer waren groß und geräumig und auch schön eingerichtet.TV,Wasserkocher und Fön incl.
Jedoch die Sauberkeit eher nicht so toll.Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.
Beim Putzen wurde schnell drübergehudelt.
Safe kostet extra.Strandhandtücher darf man nur jeden 2. Tag wechseln.Es wird an allen Ecken und Enden gespart.