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Hotel: Orient Palace

Hotel: Orient Palace
Region: Side & Alanya
Ort: Alanya
Land: Türkei


Preisvergleich - die besten Angebote zum Hotel Orient Palace


Hotelkritiken Orient Palace

Lage (3,3) Service (3,9) Preis/Leistung (3,9)
Allgemein (3,7) Gastronomie (3,9) Zimmer (4,1)
Sport & Unterhaltung (3,4) Bewertungsanzahl 81 Weiterempfehlungen 79%
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Reisedaten

Reisejahr2009
ReisemonatAugust
Reisedauer2 Wochen
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsFamilie
Mitgereiste Kinder2

Hotelbericht Hotel Orient Palace - "wir waren sehr enttäuscht"

Autor: Reana

Gesamteindruck Orient Palace

nachdem wir vor 2 Jahren in der Türkei ein 3 Sterne Hotel gebucht hatten und sehr begeistert waren, hatten wir diesmal große Erwartungen und sind absolut enttäuscht worden,
erholt sind wir aus diesem Urlaub nicht zurückgekehrt,
hätten wir die Möglichkeit gehabt, wären wir nach einer Woche abgereist

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,6) (2,0)

Hotel

die Hotelanlage ist zwar gepflegt, aber für die Massen an Menschen reicht der Platz insgesamt nicht aus, weder an den 3 Pools noch am Strand, ständig ist man auf der Suche nach freien Liegen bzw. zu den Mahlzeiten muß man sich einen freien Tisch erkämpfen,
am schlimmsten empfanden wir die Lärmbelästigung in der Nacht, an durchschlafen war überhaupt nicht zu denken, die Marmorböden und die Bauweise der Häuser (Treppenaufgang mittig vom EG bis zum OG) erweisen sich nicht als günstig, da dadurch ständig Unruhe im ganzen Haus war ,
die Bereiche um die Pools waren eine ständige Unfallgefahr, da immer das Wasser auf den Fliesen stand, viele Kinder sind ausgerutscht und haben sich verletzt, auch im Pool, durch Mangel an Platz, die Trittleiter war defekt, gegen 17 Uhr fing der Poolboy schon an, einem die Liegen unterm Hintern wegzuziehen, obwohl die Anlage bis 18.30 Uhr geöffnet war

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(3,0) (2,5) (4,0) keine Angabe (2,0)

Lage

wir waren in Haus 4 untergebracht und hatten manchmal ganz schön Mühe, den Berg zu erklimmen, war nicht immer angenehm bei den Temperaturen,
absolut nervig war die Transferzeit zum Flughafen, Hinfahrt 21/2 Stunden, Rückfahrt 3 Stunden

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(1,5) (3,0) (3,0) (3,0) (3,0) keine Angabe

Service

Personal war überwiegend nett und hilfsbereit

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(4,0) (2,5) (2,5) keine Angabe

Gastronomie

der Speisesaal war ein einziges Desaster, Hektik pur, Gerenne von rechts nach links, von Essen in entspannter Atmosphäre war weit und breit nichts zu spüren

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(2,5) (2,5) (1,5) (2,5)

Sport & Unterhaltung

die Auflagen auf den Liegestühlen waren sehr dreckig und teilweise total kaputt,
Sportmöglichkeiten haben wir nicht genutzt,
die Pools waren überfüllt, vor allem mit aufblasbarem Wasserspielzeug jeder Art und Größe (nicht nur für Kinder!!!)

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(3,5) (3,0) (2,0) keine Angabe keine Angabe

Zimmer

unsere Kinder mußten auf einem ausgeklappten 2 -Sitzer- Sofa schlafen (Schaumstoff), direkt auf dem Fußboden, das Zimmer war zwar groß, aber unpraktisch eingerichtet (bei AI benötige ich keine Küchenzeile),
im Schlafzimmer konnte man nie ein Fenster öffnen, da dies diekt zum Treppenaufgang hin lag und jeder hätte hineinsehen können und die Geräuschbelästigung dann noch schlimmer gewesen wäre,
3 Funzellampen im Schlafzimmer ließen wenig erkennen (war vielleicht so gewollt...)

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(2,0) (2,0) (2,0) (2,0)

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