bei der Auswahl eines Hotels wird man oft von der bisherigen Bewertung beeinflusst. Die vorgefundene, bisherige Bezeichnung "exzellent" war deutlich ueberbewertet und nicht passend, wenn man schon einiges gesehen hat.

Hotel

sehr grosse Anlage, rel neu. Die Architektur als auch die Einrichtung ist pseudo-asiatisch. Sehr ungewohnt und stoerend wurde die schlechte Beleuchtung in der gesamten Anlage empfunden, die einen das Gefuehl vermittelte permanent "unter Tage" zu sein. Besonders schlecht war die Beleuchtung im Flur, hier musste man aufpassen, dass man die Treppen nicht runterflog. Mit "gedemmter" Atmosphaere hatte das wenig zu tun, eher erdrueckend. Wenn jemand helle, lichtdurchflutete Raeume mag ist hier falsch am Platze.

Lage

Drum herum viele andere Hotelanlagen. Gepflegte Strandpromenade jedoch mit Muell sehr verschmutzter Strand.

Service

Rezeption mangelhaftes Benehmen und Freundlichkeit, gleiches gilt auch fuer Beschwerdemanagement. Ansonsten hatte man den Eindruck, dass es wenige gut ausgebildete und professionelle Mitarbeiter gibt und der Rest eher angelernt ist. Dies traf vor allem fuer das "Animationsprogramm" zu. Im Badezimmer wurden die verbrauchten Servietten und andere Artikel nicht nachgefuellt. Check in und out war etwas chaotisch und stressig. Es wird empfohlen relativ frueh vor dem Auschecken da zu sein und die Koffer direkt vom Zimmer abzuholen.

Gastronomie

Positiv war die Vielzahl ans Speisen im Hauptrestaurant, hier haben sich die Koeche wirklich was einfallen lassen, negativ, dass von den drei Ala Carte Restaurants eines jeweils zu war und Reservierungen immer nur ein Tag vorher erfolgen konnten. Das Fruehstueck im Hauptrestaurant endete um 10 Uhr, das Spaetaufsteherfruehstueck war nur halb so umfangreich. Frische Tischdecken hatte man nur wenn mal als erter am Tisch zur jeweiliger Mahlzeit war.

Sport & Unterhaltung

Das "Unterhaltungsprogramm" war wirklich nicht besonders unterhaltsam. Die Gebuer fuer Internet und Bouling uebertrieben hoch. Das "fittness center" extrem klein und nicht besonders ausgeruestet. Die Oeffnungsyeiten des Wellnessbereich (v.a. Abends) waren unzureichend. Handtuecher konnten nur zur bestimmten Oeffnungszeiten getauscht werden.

Zimmer

Zimmer ausreichend gross jedoch nicht ausreichend beleuchtet und sehr hellhoerig.