Auch wenn das Hotel günstig war, so steht der Preis dennoch in keinem Verhältnis zur Leistung. Es gibt in London definitiv bessere 3 Sterne-Hotels, die zwar ein paar Euro mehr kosten, dafür muss man aber kein zweites Frühstück bezahlen und sich mit dem unfreundlichen Personal rumschlagen. Absolut nicht zu empfehlen!

Hotel

Das Hotel ist alt, teilweise sehr ungepflegt, laut und dazu noch schlecht lärmisoliert. Beim Frühstück wird für mehr als Cornflakes und nicht essbarem Toast mit Marmelade ein Aufpreis von 4,50 Pfund verlangt, der Speisesaal war wie eine Abfertigungshalle am Flughafen.

Lage

Die Lage des Hotels ist das einzig positive. Direkt am Russell Square ist man mit der U-Bahn schnell überall. Haltestellen der Sightseeing-Busse gibt es auch in direkter Nähe. Ebenso sind Einkaufs- und Speisemöglichkeiten vorhanden. Bis zur Station Liverpool Street (Stansted Express) kann man relativ günstig mit einem Taxi fahren. Ein Tagesticket für die U-Bahn (Zone 1+2) kostet 5,60 Pfund.

Service

Generell sehr unfreundliches und unwilliges Personal. Unseren Weckanruf hatte man dann passenderweise auch vergessen, was natürlich nicht die Schuld des Personals war. Der Check-In beginnt immer um exakt 14.00 Uhr. Bis dahin warteten bereits etliche Reisegruppen, Familien etc. in der Lobby, wo man sich dann stapeln konnte.

Gastronomie

Das Frühstück ist eine Katastrophe. Das Geschirr ist teilweise dreckig gewesen, das Angebot absolut nicht einem 3 Sterne-Hotel angemessen, es sah aus wie auf einem Schlachtfeld. Will man Eier oder Speck, kann man das bekommen - für 4,50 Pfund. Sitzgelegenheiten sind in jeder Uni-Mensa besser.

Sport & Unterhaltung

Zimmer

Wir hatten en sehr kleines Zimmer mit zwei Einzelbetten zur Straße hinaus (5. Stock). Das Zimmer war in keinster Weise lärmisoliert, der Krach von der Straße, aus Nachbarzimmern und den Gängen war nachts teilweise unerträglich - an Erholung war so nach anstrengenden Tagen in der Stadt nicht zu denken. Die Betten waren durchgelegen und unbequem, das Bettzeug aber weitestgehend sauber. Es gab einen Fernseher mit N-TV als einzigem deutschen Sender. Zudem verfügte das Zimmer über einen Wasserkocher. Weil das Hotel so alt ist, passen die handelsüblichen Adapter nicht, was aber laut den Angestellten daran liegt, dass wir keinen GB-Adapter hatten, der aber komischerweise in den restlichen Teilen des Landes ohne Probleme funktioniert. Man kann aber gegen ein Pfand von 5 Pfund passende Adapter leihen. Das erfährt man aber auch nur nach gezielter Nachfrage. Handtücher wurden jeden Tag, auch ohne Aufforderung, gewechselt.