Restaurant, Bar waren für die Jahreszeit zu kalt d.h. nicht beheizt, um sich darin länger aufzuhalten. Foto im Internet irreführend, da sich die Zimmer nicht in diesem Gebäude befinden, nur Appartements.

Im Restaurant standen wassergefüllte Schalen mit verschimmelten Blüten; das spricht nicht für ein gutes Management.

Hotel

Das Hotel macht einen plüschigen, leicht heruntergekommenen Eindruck. Teppichböden wurden durch undichte Fenster oft nass und sind deshalb an vielen Stellen fleckig und ausgebleicht. Eine Renovierung wäre dringend notwendig. Das Restaurant ist so wenig gemütlich wie eine Bahnhofshalle, noch dazu zugig und kalt. Keine Vorhänge, auf den Tischen in Schalen verschimmelte Blumen.

Lage

Das Hotel liegt am Rand eines wunderschönen botanischen Gartens mit der grössten Kameliensammlung der Insel San Miguel. Einzig die Lüftungsanlage stört nachts die Ruhe.

Service

Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Manko ist auch eine fehlende Raucherlounge, dabei wäre es in dem weitläufigen Hotel durchaus möglich, dieses einzurichten. Aufgrund des häufigen Regenwetters ist es oft nicht möglich, auf dem Zimmerbalkon oder an den Ausgängen zu rauchen.

Gastronomie

Das Essen ist lecker, aber etwas eintönig. Etwas Abwechslung täte sowohl dem Frühstücksbuffet als auch dem Abendessen gut.

Sport & Unterhaltung

Unterhaltung gibt es praktisch Keine, es sei denn, man möchte neben der Bar Poolbillard spielen.

Zimmer

Zimmer sind gross und komfortabel. Allerdings fehlen ein paar Haken, in die man nasse Garderobe hängen kann. Auf den Azoren regnet es mindestens einmal am Tag, da sollte man nasse Kleidung ausserhalb des Schrankes aufhängen können.