Hotel Best Western Stuttgart 21

Best Western Hotel Stuttgart 21 Friedhofstraße 21 70191 Stuttgart Der Check-in war erst ab 16:00 Uhr möglich anstatt wie angekündigt ab 14:00 Uhr. Für den Wartezeitraum kein Angebot des Hotels. Vor den wartenden Gästen (zum Zeitpunkt ca. 14 Personen) wurde lautstark des Personal abgestraft, dass die Zimmer nicht pünktlich fertig wären. Keine Abfrage ob Raucher- oder Nichtraucherzimmer. Ein Tausch im Nachhinein war nicht mehr möglich. Nichtrauchern im Raucherzimmer wurde erklärt, dass noch mal gesprüht wird und dann ginge es schon. Raucher im Nichtraucherzimmer hingegen mußten 20 Euro Aufpreis...