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Bedford: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 03.06.2010

nicht angemessen!

Wir waren in einer großen Gruppe dort und haben zahlreiche Zimmer belegt, woraus sich ein recht objektives Bild ergibt. Allenfalls für einen Kurzaufenthalt aufgrund der guten und zentralen Lage akzeptabel, insgesamt aber ein völlig unangemessenes Preis/Leistungsverhältnis. Die Zimmer waren sauber aber inklusive der spartanischen Ausstattung sehr abgewohnt und zerschlissen; zudem recht dunkel. Die Kleiderschränke glichen teilweise Umkleideschränken in Schwimmbädern, der Kühlschrank in der leeren Minibar war vollkommen vereist, der kleine Fernseher war nicht richtig programmiert, Matratze stark durchgelegen und ähnliches. Woher das Hotel die Bezeichnung "amerikanisches Frühstück" ableitet blieb uns schleierhaft - vermutlich weil es Rührei und gebratenen Speck gab.... ansonsten nur wenig Auswahl, Aufbackbrötchen... die Frühstückstische wurde nur zögernd abgeräumt und für nachrückende Gäste neu gedeckt, so dass man sich Besteck etc. teilweise selber zusammensuchen musste, Kaffe war oft leer und wurde erst nach langer Zeit nachgefüllt, Tische waren nach dem ersten Durchgang an Gästen schmutzig etc. Das angepriesene W-LAN in der "Lounge" bestand aus 2 vollkommen veralteten PC's mit extrem langsamer Verbindung, und so alter Software, dass etliche Seiten überhaupt nicht aufzurufen waren; zudem kein Viren- oder Phishingschutz. Fazit: viel Schein - wenig Sein - und nächstes mal ein anderes Hotel in Brüssel!

Bewertung: 2.55 von 5
Lage:
(3,8)
Service:
(2,0)
Preis/Leistung:
(2,0)
Allgemein:
(2,4)
Gastronomie:
(2,0)
Zimmer:
(2,8)
Sport & Unterhaltung:
(2,0)
Bewertungsanzahl: 1
Weiterempfehlungen: 100%
Gesamtbewertung
Bedford
(2,5)

Bedford

Region:
Belgien - Belgien
Ort:
Brüssel
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Reisedaten

Reisejahr2009
ReisemonatSeptember
Reisedauer3-6 Tage
UrlaubsartStädtereise
Verreist alsFreunde
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Bedford - "nicht angemessen!"

Autor: Beueler

Gesamteindruck Bedford

Wir waren in einer großen Gruppe dort und haben zahlreiche Zimmer belegt, woraus sich ein recht objektives Bild ergibt. Allenfalls für einen Kurzaufenthalt aufgrund der guten und zentralen Lage akzeptabel, insgesamt aber ein völlig unangemessenes Preis/Leistungsverhältnis. Die Zimmer waren sauber aber inklusive der spartanischen Ausstattung sehr abgewohnt und zerschlissen; zudem recht dunkel. Die Kleiderschränke glichen teilweise Umkleideschränken in Schwimmbädern, der Kühlschrank in der leeren Minibar war vollkommen vereist, der kleine Fernseher war nicht richtig programmiert, Matratze stark durchgelegen und ähnliches. Woher das Hotel die Bezeichnung "amerikanisches Frühstück" ableitet blieb uns schleierhaft - vermutlich weil es Rührei und gebratenen Speck gab.... ansonsten nur wenig Auswahl, Aufbackbrötchen... die Frühstückstische wurde nur zögernd abgeräumt und für nachrückende Gäste neu gedeckt, so dass man sich Besteck etc. teilweise selber zusammensuchen musste, Kaffe war oft leer und wurde erst nach langer Zeit nachgefüllt, Tische waren nach dem ersten Durchgang an Gästen schmutzig etc. Das angepriesene W-LAN in der "Lounge" bestand aus 2 vollkommen veralteten PC's mit extrem langsamer Verbindung, und so alter Software, dass etliche Seiten überhaupt nicht aufzurufen waren; zudem kein Viren- oder Phishingschutz. Fazit: viel Schein - wenig Sein - und nächstes mal ein anderes Hotel in Brüssel!

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,5) (2,0)

Hotel

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(2,0) (4,0) (2,0) (2,0) (2,0)

Lage

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(4,0) (4,0) (4,0) (3,0) keine Angabe keine Angabe

Service

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(2,0) (2,0) (2,0) keine Angabe

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(2,0) (2,0) (2,0) (2,0)

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(2,0) keine Angabe keine Angabe keine Angabe keine Angabe

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(4,0) (3,0) (2,0) (2,0)

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