Zum Teil naturbelassene riesig große Anlage, mit 4 Hotels ( 2 mit direkter Strandlage), zwischen den Hotels und Hacienda kleine Shuttelbusse unterwegs, sehr viele Gäste aus Canada, USA, wenig Deutsche. Engl Kenntnisse erforderlich, da keiner vom Personal deutsch spricht, Sehr schöne, große, gepflegte Anlage ; direkt am nicht so schönen Strand ( durch vorgelagertes Riff, nur geringe Wassertiefe, Sand aufgeschüttet, viele Steine) 1h Transfer, 20min. mit Colectivo(Minibus) nach Tulum oder Pl. del Carmen, Beanstandungen wurden sehr schnell bearbeitet( durch Wasserschaden im Bad über uns, löste sich etwas die...

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, sauber und geschmackvoll und zweckmäßig eingerichtet. Die Gartenanlage ist super. Täglich sind viele Gärtner zu Gange, um die Anlagen zu pflegen. Auch am Strand, der direkt an die Anlage grenzt, wird ständig der Unrat der Touristen entsorgt. Die Lage ist ideal, kein allzu langer Transfer vom Flughafen und gute Verkehrsanbindung an die Hauptstraßen. Zentral gelegen für viele Ausflüge. Die Hotelananlage ist so groß, dass man kaum in die Umgebung ausschwärmen muss. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang und in der gesamten Anlage. Aufkommende kleine...

Bereits 4 mal dagewesen,immer wieder

Wir waren begeistert von der ganzen Anlage, sehr gross aber gut verteilt: Man hat nicht das Gefühl in einem Hotel zu sein. Verbindungen zur allen drei Lobbys und verschiedenen Restaurants und Bars ist auch super organisiert. Das Personal ist sehr freundlich.