Wir waren eigentlich ganz zufrieden mit dem Hotel und unserem Urlaub, bis am vorletzten Tag in unserem Zimmer eingebrochen wurde, der Code unseres Safes geknackt wurde (wir hatte ihn weder irgendwo aufgeschrieben und es war auch kein Geb. Datum oder so) und unsere Handys gestohlen wurden. Sehr ärgerlich, aber die Reaktion vom Hotel war noch entäuschender, nicht nur, dass man uns nichts ersetzen wollte, wir sollte wenn wir eine Bestätigung über den Diebstahl haben wollen, etwas unterschreiben in dem wir unsere Ansprüche an das Hotel abtreten sollten. Das alles auch noch auf Englisch. Das haben wir als große Frechheit empfunden. Unser eigentlich sehr schöner Urlaub hatte also ein bitteres Ende.

Hotel

Das Hotel ist in einem guten Zustand und hat eine wunderschöne Anlage. Leider sind ca. 60 % Russen dort, 20% Polen und nur 20% west Europäer (Franzosen, Deutsche, Engländer)
Das Hotel ist sehr groß, sieht aber nicht aus wie eine Bettenburg.

Lage

Für alle, die nicht mitten in Hurghada sein wollen (ist sowieso nicht sehenswert) hat das Hotel eine gute Lage, man hat viel Ruhe.
Shoppen kann man hier allerdings nicht, aber dafür sind wir auch nicht in den Urlaub gefahren.
Man kann aber mit dem Taxi für ca. 4 € in die Stadt fahren (ca. 15 min)

Service

Wir haben den Service als gut empfunden. An jeder Bar finden sich immer ein-zwei nette Kellner. Hier gilt das Prinzip \"wies in den Wald hineinruft....\". Die meisten Gäste bekommen leider kein Bitte oder Danke über die Lippen, da kann man etwas unmut gut verstehen.
Wir haben relativ viel Trinkgeld gegeben, nicht nur weil das Personal dadurch nätürlich netter wird, sondern auch weil die Menschen dort s ogut wie nichts verdienen, damit große Familien durchbringen müssen und trotzdem sehr hilfsbereit und freundlich sind. Man gib ein paar Hundert Euro für den Urlaub aus, dann machen 2-3 Euro am Tag auch nichts mehr aus.
An der Rezepzion wurden wir immer freundlich behandelt und uns wurde immer geholfen, wenn auch nicht immer auf deutsch. Englisch spricht jeder im Hotel sehr gut, deutsch nur teilweise. Aber wenn wir auf einem anderem Kontinent sind, erwarten wir das auch gar nicht!

Gastronomie

Mit dem Essen waren wir nicht glücklich. Es gab zwar Abwechslung, aber für uns war nie so wirklich das richtige dabei, was daran liegen kann, dass das Essen auf östlichen Geschmack abgestimmt ist. Zum Frühstück gab es viele süße Backwaren, viel warmes Essen, leider nicht viel Wurst und Salat. Zum Abendbrot gab es täglich Reis und Hühnchen in allen Varianten.
Wir waren 2 mal a la carte Essen im China Restaurant, das war super.
Der Speisesaal hat Großkantinenflair und war immer viel zu kalt. Die Abräumer sind sehr fleißig gewesen, aber anscheinend immer unterbesetzt und somit mit den vielen Tische überfordert, die deshalb nicht immer 100% sauber waren. Man musste sich immer überall anstellen, was an bestimmten Landsleuten liegt die sich 5 Teller voll füllen und am Ende nur einen essen. Das entspricht absolut nicht der Deutschen Esskultur und ist respektlos gegenüber dem Personal, was so viele Lebsensmittel wegwerfen muss ( und das in einem afrikanischem Land).
Wir denken, dass das Hotel daran etwas ändern sollte.

Sport & Unterhaltung

Die Animation war nicht aufdringlich, wir haben sie aber auch nicht in Anspruch genommen und können deshalb nichts dazu sagen. Wir fanden die vielen Pools super und konnten dort sehr gut entspannen.
Der Strand ist nicht schön, man geht über eine Steintreppe ins Meer. Die Korallen sind alle fast tot, und über das bisschen Leben was es noch gibt, trampeln viele Idioten auch noch rüber, anstatt den abgetrennten Weg ins Meer zu benutzen. Wir denken, dass auch hier das Hotel in der Pflicht wäre den Schatz des Roten Meeres zu schützen, aber leider passiert hier nichts.
Wir haben einen Ausflug nach Luxor gemacht, eine Quad Tour und den Trip zum Mahmaya Bay. Alle Ausflüge waren super und die Preise angemessen. Wenn man schon in Ägypten ist, sollte man die Angebote nutzen.

Zimmer

Das Zimmer war super, ausser das wir getrennte Betten hatten (haben das auf unterschiedliche Nachnamen zurückgeführt) aber jedes Bett war 1,20 m groß, von daher ausreichend für zwei.
Das Bad ist leider nicht auf dem neuesten Stand gewesen, da sollte man nicht pingelig sein.
Der Safe ist eine Katastrophe