Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Es liegt nur durch die Promenadenstrasse getrennt direkt am weitläufigen Strand. Die Kinderanimation ist auf italienisch ausgerichtet, also für andere Nationaloitäten sehr schlecht. Das Wasser im Pool (Kinder) ist zu kalt. Das Hotel ist insgesamt sehr empfehlenswert.
Hotel
Das Hotel ist erstaunlicherweise sehr gepflegt und sehr sauber. Für 3 Sterne schon sehr ungewöhnlich. Der Speisesaal ist immer sehr schön eingedeckt und es gibt Stoffservietten. Da das Hotel direkt an der Promenadenstrasse liegt hat man auch den direkten Blick auf den Strand. Es liegt am Rand von Can Pastilla und am Anfang von Playe de Palma. Wenn man möchte, kann man sich in den lauten Trubel von El Arenal stürzen, da man zu Fuß dahin laufen kann.
Lage
Das Hotel befindet sich etwas außerhalb vom Rummel an der Playa de Palma (nicht Playa de Arenal). Es liegt direkt, nur durch die Promenadenstrasse getrennt, am langen, weitläufigen Strand. Für Kinder sehr angenehm, da sie nur mit Badehose bekleidet direkt an den Strand gehen können. Auf dieser Promenadenstrasse fahren Pferdekutschen, eine Bimmelbahn und Fahrräder, selten ein Auto. Der Strand wird gereinigt und es geht leicht abgeflacht ins Wasser.
Service
Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Die Tische werden sehr schnell von genutztem Geschirr abgeräumt, und sehr schnell wieder neu eingedeckt, für die nächsten Gäste.
Gastronomie
Das Essen ist einfach, aber schmackhaft. Da das Hotel einen italienischen Einschlag hat, ist auch das Essensangebot, was Nudeln betrifft sehr groß. Da Nudeln sehr beliebt bei Kindern sind, ist hier der Bedarf gut abgedeckt.
Sport & Unterhaltung
Die Animation bezieht sich auf Selbstdarstellung bei der Minidisco und sehr lauter Musik vormittags schon am Pool. Wenn man kein Italiener ist, sieht es sehr schlecht aus für die anderen Nationalitäten. Das Hotel beruft sich hier auf die Animation von Viaggo und hätte hier keinen Einfluss. ?
Zimmer
Die Zimmer sind sehr sauber und auch von der Größe (zumindest unser Zimnmer) ausreichend. Die Zimmer haben alle Meerblick. Unser Zimmer hatte den seitlichen Meeblick, aber wer bleibt schon auf dem Zimmer, wenn der Strand so nah ist. Das Reinigungspersonal ist sehr freundlich. Die Geräuschkulisse von den Bars hält sich in Grenzen.