+50€ Reisezuschuss für Ihre nächste Reise!   mehr Infos

Haben Sie Fragen? Hotline 01805 - 61 80 00 (8-23 Uhr) info

 

Jetzt in unserer Community registrieren!

 
hier Registrieren
Suche Hotelname
Sterne
Kunden-Siegel
Weiterempfehlungen
Hotelbewertungen
Preise
eigene Anreise
von:
bis:
Pauschalreise
von:
bis:
Filter zurücksetzen
Kalithea Sun & Sky: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 20.07.2011

gute Lage, schlechter Service

Das Hotel an sich ist zweckmäßig, wenn man die Umgebung erkunden möchte. Die Zimmer sind nicht all zu klein und die Klimaanlage im Zimmer sorgt auch bei enormen Temperaturen für eine angenehme Schlafatmosphäre. Allerdings gibt es keine Kinderbetreuung, nur einen Spielplatz auf der Wiese neben dem Pool. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Die einzige Ausnahme ist das Personal an der Rezeption, welches sehr hilfreich und zuvorkommend war. Das Personal im Restaurant sowie an den Bars war erschreckend ignorant. Tische wurden nicht rechtzeitig abgeräumt und auch kaum gereinigt. Auf Nachfragen wurde auf griechisch mit Achselzucken geantwortet. Die Reinigung im Zimmer war katastrophal. Es gab zwar einen Zettel im Bad, dass sie Handtücher und Bettlaken 3 mal wöchentlich gewechselt werden, dies geschah aber erst am 6ten Tag, nachdem ich an der Rezeption reklamiert hatte. Die Dusch-Badewanne hatte schmutzige Jahresringe. Die Sportmöglichkeiten waren auch begrenzt. Tennis, Tischtennis und Pool waren vorhanden. Um eine Poolliege zu bekommen, musste mal allerdings schon vor dem Aufstehen mit einem Handtuch bewaffnet den Poolbereich stürmen. Und das schlimmste war das Essen. Es gab 3 Themengebiete: Griechisch, Mexikanisch und Italienisch. Die am griechischen Abend gegrillten Frikadellen wurden am folgenden Tag zur Mexikanischen Nacht in das Chili con Carne geschnitten. Das Chili wurde dann am nächsten Tag in eine fade und fettige Bolognese verwandelt. Das Rührei zum Frühstück wurde direkt, ohne zu Rühren aus der Packung in den Ofen geschoben und kam als gelbe, feste Masse ungewürzt auf das Buffet. Genauso die Spiegeleier. Und was ich vorher auch nicht wusste ist, dass man Salat mehrere Tage hintereinander hinstellen kann. An einem Tag funktionierte weder die Saftmaschine, noch die Kaffeemaschine. Auch hier wieder ein Achselzucken vom Personal. Um einem All Inclusive Service gerecht zu werden, sollte auch die Möglichkeit bestehen, dass man jederzeit an Snacks und Getränke in der angegebenen Zeit kommt. Die Snacks bestanden aber nur aus Keksen und eine Art von Kuchen, der an altes Weißbrot erinnerte. Nachmittags verhalf EIN Zapfhahn für Bier den durstigen englischen Touristen für eine langsame Erfrischung. Abends an der Bar musste sich der Bar-Mann eher mit den Bedürfnissen von alleingelassenen Single-Frauen auseinandersetzen, anstatt die qualitativ schlechten Getränke in eine Art von Cocktail zu verwandeln. Noch eine kleine Unfallquelle: Bitte testen Sie die Stühle im Restaurant auf ihre Standfestigkeit. Nicht jeder Stuhl ist in der Lage, einen Gast zu tragen. Wir haben zwar wenig für den Urlaub bezahlt, da wir einfach nur entspannen wollten und uns nicht um Restaurants und Bars zu kümmern. Auch empfanden wir es als angenehm, keine nervige Poolanimation zu haben. Aber nach dem zweiten Tag war Schluss und wir haben dann die Bars und Restaurants in der Umgebung aufgesucht. Für das Geld hätten wir auch eine echte 4 Sterne Anlage mit Übernachtung/Frühstück buchen können und hätten dann dieselben Nebenkosten gehabt wie jetzt auch. Die Lage ist allerdings sehr gut, da man mit dem öffentlichen Bus, sowie auch mit einem Leihwagen die Insel sehr gut und günstig erkunden kann. Zum Leihwagen: Der Reiseleiter bot uns einen Tarif für die kleinste Kategorie für 58EUR an (alle Versicherungen inkl.), im Hotel an der Rezeption war dieselbe Kategorie für 37EUR/Tag zu haben. Vor dem Hotel gab es diese Kategorie bereits für 30EUR/Tag mit denselben Leistungen. Die Damen von der Rezeption haben es hingekommen, einen 30EUR Wagen direkt zum Hotel liefern zu lassen und auch von dort wieder abholen zu lassen. Alles sehr unkompliziert und sehr serviceorientiert.

Bewertung: 1.96 von 5
Lage:
(3,3)
Service:
(3,8)
Preis/Leistung:
(3,3)
Allgemein:
(3,2)
Gastronomie:
(3,2)
Zimmer:
(3,2)
Sport & Unterhaltung:
(3,1)
Bewertungsanzahl: 30
Weiterempfehlungen: 63%
Gesamtbewertung
Kalithea Sun & Sky
(3,3)

Kalithea Sun & Sky

Region:
Rhodos - Griechenland
Ort:
Kalithea
Unsere Angebote für das Hotel Kalithea Sun & Sky:
Eigene Anreise - 1 Tag ab 23 €
Pauschalreise - 7 Tage ab 276 €
zurück zur Übersicht

Reisedaten

Reisejahr2011
ReisemonatJuli
Reisedauer1 Woche
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsPaar
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Kalithea Sun & Sky - "gute Lage, schlechter Service"

Autor: Bastian

Gesamteindruck Kalithea Sun & Sky

Das Hotel an sich ist zweckmäßig, wenn man die Umgebung erkunden möchte. Die Zimmer sind nicht all zu klein und die Klimaanlage im Zimmer sorgt auch bei enormen Temperaturen für eine angenehme Schlafatmosphäre. Allerdings gibt es keine Kinderbetreuung, nur einen Spielplatz auf der Wiese neben dem Pool.

Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Die einzige Ausnahme ist das Personal an der Rezeption, welches sehr hilfreich und zuvorkommend war.

Das Personal im Restaurant sowie an den Bars war erschreckend ignorant. Tische wurden nicht rechtzeitig abgeräumt und auch kaum gereinigt. Auf Nachfragen wurde auf griechisch mit Achselzucken geantwortet.

Die Reinigung im Zimmer war katastrophal. Es gab zwar einen Zettel im Bad, dass sie Handtücher und Bettlaken 3 mal wöchentlich gewechselt werden, dies geschah aber erst am 6ten Tag, nachdem ich an der Rezeption reklamiert hatte. Die Dusch-Badewanne hatte schmutzige Jahresringe.

Die Sportmöglichkeiten waren auch begrenzt. Tennis, Tischtennis und Pool waren vorhanden. Um eine Poolliege zu bekommen, musste mal allerdings schon vor dem Aufstehen mit einem Handtuch bewaffnet den Poolbereich stürmen.

Und das schlimmste war das Essen. Es gab 3 Themengebiete: Griechisch, Mexikanisch und Italienisch. Die am griechischen Abend gegrillten Frikadellen wurden am folgenden Tag zur Mexikanischen Nacht in das Chili con Carne geschnitten. Das Chili wurde dann am nächsten Tag in eine fade und fettige Bolognese verwandelt.
Das Rührei zum Frühstück wurde direkt, ohne zu Rühren aus der Packung in den Ofen geschoben und kam als gelbe, feste Masse ungewürzt auf das Buffet. Genauso die Spiegeleier. Und was ich vorher auch nicht wusste ist, dass man Salat mehrere Tage hintereinander hinstellen kann.
An einem Tag funktionierte weder die Saftmaschine, noch die Kaffeemaschine. Auch hier wieder ein Achselzucken vom Personal.

Um einem All Inclusive Service gerecht zu werden, sollte auch die Möglichkeit bestehen, dass man jederzeit an Snacks und Getränke in der angegebenen Zeit kommt. Die Snacks bestanden aber nur aus Keksen und eine Art von Kuchen, der an altes Weißbrot erinnerte. Nachmittags verhalf EIN Zapfhahn für Bier den durstigen englischen Touristen für eine langsame Erfrischung. Abends an der Bar musste sich der Bar-Mann eher mit den Bedürfnissen von alleingelassenen Single-Frauen auseinandersetzen, anstatt die qualitativ schlechten Getränke in eine Art von Cocktail zu verwandeln.

Noch eine kleine Unfallquelle: Bitte testen Sie die Stühle im Restaurant auf ihre Standfestigkeit. Nicht jeder Stuhl ist in der Lage, einen Gast zu tragen.

Wir haben zwar wenig für den Urlaub bezahlt, da wir einfach nur entspannen wollten und uns nicht um Restaurants und Bars zu kümmern. Auch empfanden wir es als angenehm, keine nervige Poolanimation zu haben. Aber nach dem zweiten Tag war Schluss und wir haben dann die Bars und Restaurants in der Umgebung aufgesucht. Für das Geld hätten wir auch eine echte 4 Sterne Anlage mit Übernachtung/Frühstück buchen können und hätten dann dieselben Nebenkosten gehabt wie jetzt auch.

Die Lage ist allerdings sehr gut, da man mit dem öffentlichen Bus, sowie auch mit einem Leihwagen die Insel sehr gut und günstig erkunden kann.

Zum Leihwagen: Der Reiseleiter bot uns einen Tarif für die kleinste Kategorie für 58EUR an (alle Versicherungen inkl.), im Hotel an der Rezeption war dieselbe Kategorie für 37EUR/Tag zu haben. Vor dem Hotel gab es diese Kategorie bereits für 30EUR/Tag mit denselben Leistungen. Die Damen von der Rezeption haben es hingekommen, einen 30EUR Wagen direkt zum Hotel liefern zu lassen und auch von dort wieder abholen zu lassen. Alles sehr unkompliziert und sehr serviceorientiert.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,0) (2,0)

Hotel

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(2,0) (1,0) (2,0) (1,0) (2,0)

Lage

siehe Kurzbeschreibung

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(2,0) (5,0) (2,0) (2,0) (2,0) keine Angabe

Service

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(1,0) (2,0) (4,0) (2,0)

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(1,0) (1,0) (1,0) (1,0)

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(2,0) (3,0) (3,0) (2,0) (1,0)

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(1,0) (3,0) (3,0) (1,0)

Wie fanden Sie den Bericht?

Helfen Sie uns und anderen Mitgliedern mit Ihrer Bewertung! Jetzt anmelden oder Mitglied in der Reisen.de - Community werden und Bewertung zum Bericht abgeben!

Welche Vorteile bringt mir die Mitgliedschaft?

  • Reisebegeisterte Menschen treffen
  • Urlaubsfotos mit Freunden teilen
  • Erfahrungen austauschen
  • Reise - Experten fragen

Tipps

beliebig mind. 2 Sterne mind. 3 Sterne mind. 4 Sterne mind. 5 Sterne Kategorie

 


Ihre zuletzt angesehenen Hotels