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Laguna Mare: Erfahrungsbericht von Nicole am 18.08.2010

Albtraum Laguna Mare

Nie wieder!!!!! Bis auf Poolpersonal und Animateure unfreundlich und arogant. Bis zum letzten Tag mußten wir hinter unsereren Pässen herlaufen einfach ein Albtraum nur Ausländische Gäste überwiegend rumänen. Der Pool und die Anlage ungepflegt Sonnenschirme defekt Liegen dreckig Geländer vom pool defekt etc. Für meinen Sohn mußte ich das All Inclusive Arband bezahlen was er im Pool verloren hatte. Poolbar verdreckt Getränkeautomaten verdreckt . Einfach nur ein Albtraum

Bewertung: 2.00 von 5
Lage:
(4,2)
Service:
(3,1)
Preis/Leistung:
(2,9)
Allgemein:
(3,2)
Gastronomie:
(3,1)
Zimmer:
(2,9)
Sport & Unterhaltung:
(3,7)
Bewertungsanzahl: 12
Weiterempfehlungen: 58%
Gesamtbewertung
Laguna Mare
 (3,4)
Laguna Mare
 Gästenote03/12

Laguna Mare

Region:
Bulgarien (Goldstrand) - Bulgarien
Ort:
Albena
Hotelinformationen
Unsere Angebote für das Hotel Laguna Mare:
Eigene Anreise - 2 Tag ab 67 €
Pauschalreise - 7 Tage ab 456 €
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Reisedaten

Reisejahr2010
ReisemonatAugust
Reisedauer1 Woche
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsFamilie
Mitgereiste Kinder1

Hotelbericht Hotel Laguna Mare - "Albtraum Laguna Mare"

Autor: Nicole4033

Gesamteindruck Laguna Mare

Nie wieder!!!!! Bis auf Poolpersonal und Animateure unfreundlich und arogant. Bis zum letzten Tag mußten wir hinter unsereren Pässen herlaufen einfach ein Albtraum nur Ausländische Gäste überwiegend rumänen. Der Pool und die Anlage ungepflegt Sonnenschirme defekt Liegen dreckig Geländer vom pool defekt etc. Für meinen Sohn mußte ich das All Inclusive Arband bezahlen was er im Pool verloren hatte. Poolbar verdreckt Getränkeautomaten verdreckt . Einfach nur ein Albtraum

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,0) (1,0)

Hotel

Rezeption unfreundlich und überheblich Unsauber nicht gepflegt

Zustand des
Hotels		 Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(1,0) (1,0) (1,0) (1,0) (2,0)

Lage

Lage und Umgebung sind ok nur Abends sehr laut

Einkaufsmögl.
in Umgebung		 Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(3,0) (3,0) (3,0) (3,0) (4,0) keine Angabe

Service

Gleich Null

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)		 Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(2,0) (2,0) (1,0) (1,0)

Gastronomie

an der Poolbar jeden tag das gleiche Restaurant ok allerdings auch sehr unsauber

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(4,0) (3,0) (2,0) (1,0)

Sport & Unterhaltung

Einfältig jedoch waren die Animateure sehr nett und freundlich

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(3,0) (3,0) (1,0) (4,0) keine Angabe

Zimmer

Viel zu kleine Zimmer mit Kindern die Dusche verdreckt auf der Schlafcouch schimmel

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(1,0) (1,0) (1,0) (1,0)

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