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Markgraf: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 07.06.2010

EXTREM UNFREUNDLICHER HOTEL-CHEF!!!

Unzuverlässige Reservierung. Und das beim Hotelbesitzer persönlich. Habe ihn angerufen, das ich einen Tag vorher, als ursprünglich geplant ein Zimmer benötige. Nach 4,5 Stunden fahrt von Braunschweig nach Markgrafenheide, stellte ich bei meiner Ankunft im Hotel fest, das der Mann gar nichts eingetragen- bzw. für mich reserviert hatte. Und dieser Fall soll schon regelmäßiger vorgekommen sein, wie ich von anderen Hotelgästen gehört hatte. Der Hotelbesitzer selber sollte aus dem Verkehr gezogen werden. Unglaublich! Nochmal: UNGLAUBLICH! Unfreundlich kann man es nicht mehr nennen! Länger als zwei Tage, hätte ich es in diesem sogenannten Hotel nicht ausgehalten. Gibt es eigentlich keine Prüfstelle, die solche Hotelbesitzer mal genau unter die Lupe nimmt??? Selbst das Personal, das unter ihm arbeitet, erschien mir sehr eingeschüchtert. Liebe Urlauber in Markgrafenheide, nutzen sie auf jedenfall andere Hotelalternativen! Aber NICHT das Hotel Markgraf!!!

Bewertung: 2.23 von 5
Lage:
(3,5)
Service:
(1,6)
Preis/Leistung:
(1,6)
Allgemein:
(1,9)
Gastronomie:
(3,2)
Zimmer:
(2,7)
Sport & Unterhaltung:
(3,3)
Bewertungsanzahl: 8
Weiterempfehlungen: 13%
Gesamtbewertung
Markgraf
 (2,5)
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Reisedaten

Reisejahr2009
ReisemonatJuli
Reisedauer1-3 Tage
UrlaubsartSonstiger Aufenthalt
Verreist alsFreunde
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Markgraf - "EXTREM UNFREUNDLICHER HOTEL-CHEF!!!"

Autor: Karola

Gesamteindruck Markgraf

Unzuverlässige Reservierung. Und das beim Hotelbesitzer persönlich.
Habe ihn angerufen, das ich einen Tag vorher, als ursprünglich geplant ein Zimmer benötige.
Nach 4,5 Stunden fahrt von Braunschweig nach Markgrafenheide, stellte ich bei meiner Ankunft im Hotel fest, das der Mann gar nichts eingetragen- bzw. für mich reserviert hatte. Und dieser Fall soll schon regelmäßiger vorgekommen sein, wie ich von anderen Hotelgästen gehört hatte.

Der Hotelbesitzer selber sollte aus dem Verkehr gezogen werden. Unglaublich! Nochmal: UNGLAUBLICH! Unfreundlich kann man es nicht mehr nennen!
Länger als zwei Tage, hätte ich es in diesem sogenannten Hotel nicht ausgehalten.

Gibt es eigentlich keine Prüfstelle, die solche Hotelbesitzer mal genau unter die Lupe nimmt??? Selbst das Personal, das unter ihm arbeitet, erschien mir sehr eingeschüchtert.

Liebe Urlauber in Markgrafenheide, nutzen sie auf jedenfall andere Hotelalternativen! Aber NICHT das Hotel Markgraf!!!

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,2) (1,0)

Hotel

Nicht sehr gepflegt!

Zustand des
Hotels		 Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(2,0) (2,0) (1,0) keine Angabe (2,0)

Lage

Das einzig Gute daran ist die dichte Lage zum Strand. Aber das war es auch schon.

Einkaufsmögl.
in Umgebung		 Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(1,0) (3,0) keine Angabe (2,0) (5,0) keine Angabe

Service

Personal gibt sich Mühe, aber der Chef hat keine Spur von Sozialkompetenz. NULL!!!

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)		 Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(1,0) (2,0) (1,0) (1,0)

Gastronomie

Mittelmäßig.

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(3,0) (3,0) (2,0) (3,0)

Sport & Unterhaltung

keine Angaben.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
keine Angabe (4,0) keine Angabe keine Angabe keine Angabe

Zimmer

Sehr schlicht gehalten.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(2,0) (3,0) (2,0) (3,0)

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