Beim einchecken wurde uns nur der Schlüssel auf den Tresen gelegt und dann wurden wir in unser Zimmer gebracht,ohne weitere Information! Am nächsten Tag haben wir dann unser AI Bändchen selbst erfragt und auch da keine weitere Info zum Hotel. die ersten Nächte im Hotel (1-2 Nacht)
konnten wir auch noch normal schlafen.In der 3.ten Nacht kamen dann Jugendliche in unseren Wohnblock und damit war es vorbei mit der Nachtruhe!! Es war Party angesagt 24 Std.nonstop.Man muß bedenken die Showbühnen werden um 23h geschlossen und dann ist da auch Ruhe!!! auf nachfrage und bitten beim Gäste-Service(die Bezeichnung in diesem Hotel war schon ein Witz)die Ruhestörungen in der Nacht zu überwachen und abzustellen,trafen auf wenig fruchtbaren Boden!! eine Mauer hätte bestimmt besser zugehört,nagut wir sprachen ja auch nur englisch und nicht spanisch oder französisch!! wir fühlten uns in diesem Hotel sehr unwillkommen und dementsprechend werden wir auch jeden den wir kennen vor diesem besch..... Hotel warnen. wer noch nie in der Dom.Rep. war wird in diesem Hotel so abgeschreckt das er die ganze Region(Land)nie wieder bereisen möchte! gott sei Dank kennen wir es anders1
Hotel
Das Hotel wurde ja erst übernommen,man merkt auch das die Angestellten(niedere Volk,Gärtner,Bedienungen in den Restaurante und Bar`s) bemüht sind etwas zu ändern.Leider ist aber das entscheidende Personal(Reception,Gäste-Service) nicht eimal in der Lage oder Willens die Wünsche oder Fragen der Gäste aufzunehmen. Besonders ist man dort angesehen wenn man Spanisch oder Französisch spricht. Ansonsten hat man keine Chance!!!
Lage
Service
welcher Service???? habe keinen Service in diesem Hotel erlebt!!!
Gastronomie
Sehr einfache geschmacklose lauwarme Gerichte die nicht zu identifizieren waren! auch hier wieder nur spanische oder französische Hinweistafeln!! A la Carte Restaurante haben wir leider nicht von innen gesehen gab auch keine Info vom Hotel das es welche gäbe!!!
Sport & Unterhaltung
Die Animation können wir nicht beurteilen,haben nicht daran teil genommen. muß wohl gut gewesen sein aufgrund der lautstarken Untermahlung der Teilnehmenden Personen. Der Swimm-Up-Pool ist wohl mehr als große Swimm-Up-Toilette zu bezeichenen,wir haben jedenfalls kaum einen der dort getrunken hat gesehen das er den Pool am Tage verlassen hätte! die Bardamen waren auch immer sehr angetan dort!! Wir können sie verstehen! Wer Ballermann-Feeling sucht ist hier gut aufgehoben1111
Zimmer
Die Zimmer haben eine gute Größe aber an der Bestückung mangelt es sehr!!! Die Kingsize-Betten hatten auch schon bessere Zeiten gesehen(sehr durchgelegen und schmutzig).die Badezimmer waren auch nur notdürftig installiert!