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Pueblo Caribe: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 05.06.2010

Nicht empfehlenswertes und dreckiges Hotel mit Ges

Bei Ankunft im Hotel mit 12 weiteren Gästen am 28.06.2009 um ca. 22.00 Uhr wurde jedem von uns erklärt, dass es besser wäre, einen Zimmersafe für 60 US-Dollar zu mieten, da das Personal sich an den Wertsachen der Gäste vergreift, eine reine Abzocke und ein guter Zusatzverdienst für das Hotel. Außerdem wurde eine Kaution in Höhe von 20 US-Dollar für die Klimaanlage fällig. Nach ca. einer Stunde erhielten wir ein Zimmer im vierten Stock im Haupthaus zugeteilt. Beim Öffnen der Zimmertür traf uns fast der Schlag. Die Wände waren total mit Schimmel befallen und es roch stark nach Modergeruch. Nach ca. 10 Minuten trafen wir wieder alle Neuankömmlinge bei der Rezeption an. Auch ihre Zimmer waren in einem untragbaren Zustand. Im zweiten Versuch wurde uns ein Zimmer direkt am großen Pool zugeteilt. Auch dieses Zimmer war mit Schimmel befallen und roch ebenso nach Modergeruch. Im dritten Versuch erhielten wir ein Zimmer in der Nebenanlage im EG. Das Zimmer war frisch gestrichen und roch auch nicht nach Modergeruch. Das war für uns akzeptabel. Aber bereits noch in der ersten Nacht traten Mängel mit der Toilettenspülung auf. Nach 3 - 4 Tagen kam der einfach mit Wandfarbe überstrichene Schimmel großflächig wieder durch. In die beiden Pools wurden jeden Tag ca. 5 Liter, vermutlich Chlor, zugeführt. Der Strand war total verdreckt und nur durch die Flut gereinigt.

Bewertung: 1.96 von 5
Lage:
(3,0)
Service:
(3,1)
Preis/Leistung:
(3,3)
Allgemein:
(3,4)
Gastronomie:
(3,0)
Zimmer:
(3,4)
Sport & Unterhaltung:
(2,9)
Bewertungsanzahl: 18
Weiterempfehlungen: 61%
Gesamtbewertung
Pueblo Caribe
(3,1)

Pueblo Caribe

Region:
Isla Margarita - Venezuela
Ort:
El Tirano
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Reisedaten

Reisejahr2009
ReisemonatJuli
Reisedauer2 Wochen
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsPaar
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Pueblo Caribe - "Nicht empfehlenswertes und dreckiges Hotel mit Ges"

Autor: E. & G.

Gesamteindruck Pueblo Caribe

Bei Ankunft im Hotel mit 12 weiteren Gästen am 28.06.2009 um ca. 22.00 Uhr wurde jedem von uns erklärt, dass es besser wäre, einen Zimmersafe für 60 US-Dollar zu mieten, da das Personal sich an den Wertsachen der Gäste vergreift, eine reine Abzocke und ein guter Zusatzverdienst für das Hotel. Außerdem wurde eine Kaution in Höhe von 20 US-Dollar für die Klimaanlage fällig. Nach ca. einer Stunde erhielten wir ein Zimmer im vierten Stock im Haupthaus zugeteilt. Beim Öffnen der Zimmertür traf uns fast der Schlag. Die Wände waren total mit Schimmel befallen und es roch stark nach Modergeruch. Nach ca. 10 Minuten trafen wir wieder alle Neuankömmlinge bei der Rezeption an. Auch ihre Zimmer waren in einem untragbaren Zustand.
Im zweiten Versuch wurde uns ein Zimmer direkt am großen Pool zugeteilt. Auch dieses Zimmer war mit Schimmel befallen und roch ebenso nach Modergeruch. Im dritten Versuch erhielten wir ein Zimmer in der Nebenanlage im EG. Das Zimmer war frisch gestrichen und roch auch nicht nach Modergeruch. Das war für uns akzeptabel. Aber bereits noch in der ersten Nacht traten Mängel mit der Toilettenspülung auf. Nach 3 - 4 Tagen kam der einfach mit Wandfarbe überstrichene Schimmel großflächig wieder durch. In die beiden Pools wurden jeden Tag ca. 5 Liter, vermutlich Chlor, zugeführt. Der Strand war total verdreckt und nur durch die Flut gereinigt.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,0) (2,0)

Hotel

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(3,0) (1,0) (2,0) (2,0) (3,0)

Lage

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(2,0) (2,0) (2,0) (2,0) (5,0) keine Angabe

Service

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(2,0) (1,0) (2,0) (1,0)

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(1,0) (1,0) (2,0) (1,0)

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(2,0) (1,0) (1,0) keine Angabe keine Angabe

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(3,0) (3,0) (2,0) (2,0)

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