Der nahe gelegene Amodores-Strand bot für viele Gäste eine willkomme Abwechslung (per Bus oder zu Fuß mit gutem Schuhwerk zu erreichen). Wir waren an insgesamt 5 Tagen zu Ganztags- und Halbtagsausflügen unterwegs. Eine Empfehlung für jeden neuen Gast auf Gran Canaria! Wer die Schönheiten des Inneren des Minikontinents noch nicht kennt, kennt Gran Canaria nicht.

Hotel

Die 36köpfige Reisegruppe älterer Menschen, Durchschn.-Alter 68 Jahre, hatte ihre diesjährige 10. Jubiläums-Wiederholungsreise schon vor über einem Jahr bei Playa del Cura Reisen GmbH., Karlsruhe gebucht und mit vorab reservierten Suiten im bisher immer besuchten "Strandhotel Riviera" bestätigt erhalten.
2 1/2 Tage vor Abreise, viel zu spät um eine rechtlich mögliche Stornierung noch in die Wege leiten zu können, informierte mich Herr Dieter Koch, Geschäftsführer für Gruppenreisen Playa del Cura, dass meine Gruppe aus wichtigen Gründen komplett in das zum Resort gehörende Hotel Marina ausquartiert werden müsse. Wer wie ich das Hotel Marina von früher kennt, wird meinen sprichwörtlichen Schock über diese Maßnahme verstehen können. Darüber halfen auch nicht die versprochenen 100 Euro "Schmerzensgeld" pro Person hinweg. Nicht nur meiner Gruppe erging es ebenso, sondern etlichen Gästen aus anderen Gruppen und Einzelreisenden (ein altes Ehepaar wurde nach 33 Jahren ständiger Wiederkehr in das beliebte "Riviera" ebenfalls hinaus komplimentiert. "Eine Sauerei erster Güte, die schon lange vorher bekannt gewesen sein muss...!" so lautete die übereinstimmende Meinung vieler Gäste...und "nie wieder Playa del Cura - Hotel "Marina"! Während unseres Aufenthaltes fanden wir alle sehr schnell den wahren Grund heraus: Bis auf weiteres sind Deutsche im ehemaligen "Strandhotel Riviera" zugunsten einer neuen Klientel von Skandinaviern ohne Kinder in diesem inzwischen in "SUNPRIME Riviera Beach und Spa-Hotel" unbenannten Hotel nicht mehr willkommen. Als Beweis: uns ausquartierten deutschen Gästen ist der Zutritt in den Bereich und die Benutzung der Außenanlagen des ehemaligen Riviera verboten worden. Ein skandinavisches Werbefilmaufnahmeteam hat an zwei Tagen Werbespots für das skandinavische Fernsehen gedreht und in den aktuellen Flyern von Playa del Cura wird das Hotel Riviera bis April 2009 immer noch angeboten.
Alle nachstehenden Kritiken sind aus der Sicht eines 10fach-Wiederholers zu sehen, der das Hotel Marina mit dem Riviera in Vergleich zieht.

Lage

Die Strandnähe ist auch vom "Marina" aus gegeben, ebenso die Sicht von den Balkons. Doch die gewohnte Ruhe war nicht mehr gegeben. Junge Familien mit Kindern sorgten in der ersten Woche bis spät in die Nacht hinein für einen erhöhten Lärmpegel, in der zweiten Woche folgte der Baustellenlärm innerhalb der Anlage: Salzwasserpool wurde fertiggestellt, in vielen Suiten wurde gewerkelt mit entsprechendem Lärmpegel. Animation im Hotel = 0, keine Wassergymnastik, wie versprochen, niemand vom Personal wusste, was eigentlich so ablief, alles zeigte sich "verschwiegen" und "bedeckt". Aus zuverlässiger Quelle war zu erfahren, dass an das Personal durch den spanischen Besitzer schon einige Zeit kein Gehalt mehr gezahlt worden sei. Umsomehr erfreulich war dann doch die Feststellung, dass sich das Personal uns gegenüber im großen und ganzen vorzüglich verhalten hat.

Service

Wie schon gesagt, waren wir erstaunt über die "trotz allem"-Freundlichkeit und Gastfreundschaft, vor allem des Reinigungs- und Restaurantspersonals. Kinderbetreuung = 0

Gastronomie

Qualität und Quantität des Frühstücks- und Abendbuffets ließen im Vergleich zu früher leider zu wünschen übrig. Manche Speisen (z.B. Gemüse o. ä.) waren schon abgekühlt, bei Zubereitung am Bufett war der große, von manchen Gästen als "Wartesaal 3. Klasse" bezeichnete Speisesaal in alle Bratendüfte gehüllt. Das Bedienungspersonal gab sich allerdings die größte Mühe. Die Preise für angebotene Getränke waren jedoch nach Meinung der meisten Gäste bei weitem überzogen. Themenabende: Fehlanzeige.

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot im Hotel Marina = Fehlanzeige. Die wenigen Abendveranstaltungen waren meistens aus Unkenntnis des Personals vorher nicht angekündigt worden, daher wenig besucht, wenn überhaupt, gab es nur wenige Gäste. Die Kellner, die gern Umsätze gemacht hätten, konnten einem schon sehr leid tun. Viele Hotelgäste zogen es vielmehr vor, den Abend in den kleinen Gasthäusern in der Nähe der Hotelanlage zu besuchen und das zu wesentlich günstigeren Preisen.

Zimmer

Uns wurde gesagt, die Ausstattung der Suiten entsprächen denen des Riviera. Das stimmt leider nicht ganz. Unser Aufenthaltsraum befand sich in einer kleinen, dunklen und ungemütlichen Ecke der Suite. Dafür nahm das Doppelbett vom größten Raum Besitz. Stühle und ein Tisch zur Ablage innerhalb des "Schlafzimmers" fehlten. Die IKEA-verdächtigen Möbel und Einrichtungsgegenstände waren, gewöhnungsbedürftig, die völlig gläserne Duschkabine und die gläserne Schiebetür zu einer schmalen Toilette boten ungewollte, indiskrete Einblicke, aus den Duschen lief das Wasser ins Zimmer, bis zwei Tage vor Abreise fehlten Wäschestangen o. ä. auf dem Balkon zum Trocknen von Badetüchern, Badekleidung usw.
In den Morgen- und Abendstunden roch man die nahe liegende Kläranlage. Der Lärmpegel schlug aufgrund der guten Akustik bis in die höchst gelegenen Stockwerke, auch der Versuch, sich in den späten Abendstunden im Poolbereich möglichst leise zu unterhalten, schlug meistens fehl. An die gewohnte Nachtruhe war leider erst ziemlich spät zu denken.
Im Außenbereich wurde gezimmert und gewerkelt von morgens bis abends. Der für Nichtschwimmer geeignete Salzwasserpool konnte nicht benutzt werden, und der Süßwasserpool war für Nichtschwimmer ungeeignet (1,50 m Tiefe). In der ersten Woche musste man schon sehr früh am Morgen Liegen reservieren, um später überhaupt noch eine zu erhalten. Das besserte sich in der zweiten Woche aufgrund der Abreise der vielen jungen Familien mit Kindern.