Die angebotenen Ausflüge sind relativ teuer. Haben meist Auto gemietet und auf eigene Faust gemacht. Zu empfehlen sind auf jeden Fall die Bootsausflüge "Playa Bonita, Schnorcheltouren, Hochseeangeln. Angeboten werden auch Ausflüge mit Bus z.B. nach Camaquey (sehr schön), Santiago, zeitweise auch nach Havanna (2Tage). Wenn man sich darum bemüht geht fast alles, die Cubaner, das Hotelpersonal und die Reiseleiter (Neckermann) sind sehr hilfsbereit und um das Wohl der Stammgaste besorgt.
Hotel
Sehr schöne Anlage, direkter Zugang zu sehr schönem Sandstrand. Zweigeschossige Wohngebäude in parkähnlicher Anlage, normalerweise sehr gepflegt und grün, mitunter wg. Wassermangel Teich trocken. Viele Stammgäste, versch. Nationalität. Familiärer Rahmen.
Lage
Lage direkt am Strand. St. Lucia ca. 4 km, La Bocca ca 6 km sind zu Fuss bzw. mit kostenlosen Leihfahrrädern zu erreichen. Sonst mit Taxi oder Pferdekutsche. Einkaufsmöglichkeiten sind Hotelshops auch in Nachbarhotels sowie eine 24 Std. geöffnete Tankstelle.
Service
Das Personal ist meist freundlich und hilfsbereit. Fremdsprachenkenntnisse in deutsch, englisch und italienisch sind gut. Es gibt eine gt. ärztl. Versorgung im Hotel sowie durch die nahegelegene Clinica Internacional.
Gastronomie
Zwei Restaurants, Bar, Poolbar und Strandbar.
Restaurant gut, mit abwechslungsreicher und reichhaltigem Angebot. Zusätzlich gibt es ein sehr gemütliches à la Carte-Restaurant. An der Bar gabs zeitweise Nachschubprobleme, keine Minze für Mohito ... oft herrschte Gläsermangel dann gab es Driks im Pappbecher was nicht zum 3,5 Sterne Hotel passt.
Sport & Unterhaltung
Sportangebote sind Tennisplatz, Beach-Volleyball, Billard, Tauchen, Schnorcheln. Es gibt mehrere Shops für Getrünke, Klamotten, Tabak, Presse... Handtücher am Pool gg. Kaution. kostenloser Fahrradverleih - Geräte in teils schlechtem Zustand, vor Abfahrt genau prüfen.
Zimmer
Es gibt verschiedene Zimmer-Varianten die alle relativ gross und gut ausgestattet sind. Alle mit Balkon bzw. Terasse, Klimaanlage, Satellitenfernsehen, Telefon, Kühlschrank, Tresor und in gepflegtem sauberen Zustand sind. Probleme gibt es manchmal mit den Key-Cards die als Zimmerschlüssel dienen und häufig neu programmiert werden müssen.