Wir sind mit großen \"Seaside-Erwartungen\" in dieses Hotel. Wir waren enttäuscht, da das Hotel völlig überfüllt war und viele ehem. Ägypten-Urlauber die Kanaren nun umgebucht haben. Für das Hotel selbst sicher optimal, jedoch für die Gäste eine Zumutung. Morgens am Frühstück eine Atmosphäre wie auf einem Bahnhof, laut, hektisch, Gedränge am Buffet, Suche nach freien Tischen, keine Einweisung durch das Personal an den Tisch. Das Frühstück ist für unsere Verhältnisse recht einfach, für so ein großes Hotel. Da haben wir bessere Hotels schon erlebt und mehr Auswahl und Vielfalt, für weniger Geld.
Die Zimmer sind wie nach Lust und Laune zugewiesen und paare werden direkt neben Familien mit Kinder untergebracht, die zwar nichts dafür können, aber die weinen und uns die Ruhe raubten.
Hier könnte das Hotel, bei so vielen einzelnen Häuser sicher eine Trennung von Familien zu Singles und/oder Paaren vornehmen.
Auch sollten die EG-Zimmer eher den Rentner angeboten werden, die nicht so gut laufen können.
Die Wellnessanlage war ein Reinfall, viel zu klein für so viele Gäste. Wenn überhaupt, waren 10 Liegen zum Ruhen vorhanden. 2 kleinen Saunen waren an (90+55 Grad), die Dampfsauna funktionierte nicht.
Die Zimmerreinigung war bei uns auch nicht optimal. Irgendwie war alles nur schnell schnell. Optisch OK, aber rein ist anders. Die Terrassen-Zimmer hatten keine Liegen, so dass man sich leider auf die lange Suche nach einer freien Liege am Pool begeben musst. Diese waren vor unserem Frühstück schon alle mit Handtüchern usw. belegt, aber keine Gäste lagen darauf. Dies ist eine Frechheit und wehe, man wagte es sich irgendwo hin zu setzen, wo kein Handtuch lag, da kamen gleich andere Gäste und beschimpften uns, das wir hier nichts zu suchen hätten, die Liegen wären schon vergeben, oder andere ältere Gäste, die meinten, dass sie jeden Tag diese Liege haben und das damit den ganzen übrigen Urlaub.
Das Mittag- und Abendessen ist nicht der Hit. Täglich gleich nur 2-3 Gerichte variieren je nach Thema. Ich habe keinen Garnelensalat, Tintenfisch oder Hummer gesehen...., alles nur aus Masse und günstiges Lebensmittel a la Pommes, Spaghetti usw. Nichts für \"Gourmets\"!
Der Nachtisch ist immer sehr cremig und sehr süß. Für die Menschen die es mögen OK, aber für andere Gäste, die eher ein vernünftiges Stück Kuchen wollen - Fehlanzeige oder schon zu schnell weg. Wir hatten jedenfalls nach 20 Uhr keine besonderen Speisen entdeckt.
Aber alles ist Geschmackssache. An der Snackbar gab es nur Sandwichs, leider keine Baguettes mit Käse oder Schinken.
An der Poolbar gab es bei All inclusiv an Nachmittag Crêpes oder Waffeln, Eis von 15- 17 Uhr. oder gegen Bezahlung auch Kuchen.
Wenn man keine großen Wünsche und Erwartungen hat - OK.
Für Ruhesuchende und besseres Essen - eher weniger.
Es waren viele Familien mit Klein- und schulpflichtigen Kinder hier (Engländer, Deutsche, Holländer, Spanier) in Hotel.
Einige Paare, viele Rentner.
Ich wünschte mir auch bessere Abendshows. Einen Robby Williams Imitator gab es für die Engländer, der war so schlecht, aber jedenfalls konnten die engl. Gäste mitsingen. Sonstige Shows waren, bis auf den Zauberer, etwas langweilig. Besser wären Shows, wo auch schon mal der Gast mit einbezogen wird (Karaoke o.ä), aber da muss ja wieder Personal angeschafft werden. Die DJ\'s sind auch nicht die tollsten, lassen 2 tolle deutsche Songs laufen und dann ist Langeweile angesagt. Es wird keine Stimmung seitens des DJ gemacht, so dass nach 10 Minuten der Show alles schön auf die Zimmer geht, oder einen Spaziergang an der Promenade, welche hinter dem Hotel entlang läuft, wo auch einige Lokale und Touriläden sind.
Man kann auch bis zum Flughafen laufen und zuschauen, wie die Flieger landen/starten. Es ist nicht sehr weit.
Der Fluglärm ist je nach Windlage erträglich.
Freunden würde ich persönlich dieses Hotel nicht empfehlen, da diese lieber Ruhe suchen. Dieses Hotel ist super geeignet für Familien, ohne großen Anspruch.
Für uns entsprach das Hotel auch nicht dem bezahlten Preis.
Preisleistung nicht in Ordnung.
Hotel
Die Gartenanlage ist leider zu klein. Für so viele Gäste ist einfach Platzmangel.
Lage
Direkt vor der Promenade am Meer, mit Restaurants und Touristenläden davor. Kurze Transferzeit zum Flughafen.
Service
Nur teilweise (an der Abendbar) gut.
Die Betten werden abends nicht aufgeschlagen, Schokis gibt es schon mal gar nicht als \"Betthupferl\". Auch keine Bademäntel und Badeschuhe, wie versprochen a.d. Zimmer.
Die Fernseher sind total veraltet und super klein - hatte ich als Kind schon besser. Am zweiten Tag wurde aus unserem Zimmer, ohne zu fragen oder mitzuteilen der Kühlschrank entfernt. Der Safe funktionierte nicht. Handtücher sind auch veraltet und verschlissen, teilweise nicht sauber (fleckig).
Mit Badezimmerartikel wird sehr gespart.
Gastronomie
Entspricht nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sport & Unterhaltung
Tennis OK, Pools zu wenig für so viele Gäste. Nicht beheizt, obwohl angegeben.
Zimmer
Nichts Besonderes, einfache Ausstattung, schlechte Matratzen.
Badezimmer teilweise rostige Stellen. Fenster und Türen der Terrasse aufgequollen und kaputt.