Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Verbesserungsvorschläge wurden gern angenommen.
Im Allgemeinen darf man nicht vergessen, dass es Afrika ist und nicht Europa.
Was nicht in Ordnung ist, wird in Ordnung gebracht. Es dauert halt etwas länger.
Jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen, am Strand wie auch im Busch. Eine Fahrt mit dem Matatu oder dem Tuktuk sind eine lehrreiche Sache, da sind wir mit unseren Straßen wieder ganz zufrieden.
Ich könnte noch viele Beispiele schreiben. Ich fühle mich im Severin Zuhause. Das dürfte viel aussagen.
Ein freundliches \"Nein\" am Strand wird auch akzeptiert.
Bitte auch mit dem Trinkgeld nicht zu sehr sparen, denn die Menschen haben Hunger. Mein Spitzname von den Kindern ist \"Afrika- Mama\".

Hotel

Ssehr gut, im afrikanischen Stil gebaut. Zur Zeit wird ein Teil der Bungalows renoviert, das stört aber nicht, weil von Hand gearbeitet wird.

Lage

Direkt am Strand, schöne Liegewiese unter Palmen, die Treppe runter werden sie umringt von Händlern, haben sie Spass am handeln, ist das das richtige für Sie.
Wollen sie in Ruhe gelassen werden, reicht ein bestimmtes \"No\".
Nie vergessen Sie, dass sie in Afrika sind. Jemand wie ich kommt immer wieder, andere meinen es sei nichts für sie. Ich jedenfalls fühle mich im Severin zuhause.

Service

Ruhig und gemütlich, keine Hektik, sehr freundlich.
Manchmal etwas überfordert.

Gastronomie

Da ist für jeden etwas dabei, warum nicht mal etwas Afrikanisches probieren. Es gibt auch Themenabende mit italienischem, indischem oder kenianischem Essen.
Das Buffet ist immer reichhaltig, es werden alle satt.
Obst und Süßspeißen gibt es genug.

Sport & Unterhaltung

Wenig Gäste, weniger Aktivitäten. In der Hauptsaison volles Programm. Die Animateure haben es schwer die Urlauber zu
aktivieren, wenn sie es mal ausprobiert haben, sind sie begeistert.
Am pool fehlt noch ein Handlauf für Behinderte. Möglich, dass dies in der Zeit schon erledigt wurde.

Zimmer

Hier findet jeder sein Zimmer, je nach Preislage und Ansprüchen.
Die Roomboys sind sehr nett und hilfsbereit. Kugelschreiber, kleinen Geschenke usw. werden sie verehrt, besonders wenn es für deren Kinder ist.
Bitte nicht vergessen auf einem Zettel zu vermerken, daß das ein Geschenk von Zimmer Nr.?? ist und Unterschrift. Die Leute werden kontroliert.
Keine Angst, das Personal ist ehrlich.