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Mercure Hurghada: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 09.11.2011

Ansprechendes Hotel - leider ganz in russischer Hand

Vielfältigkeit an Speisen und Getränken entspricht nicht 4* Standard. 90% der Gäste kamen aus Russland und die damit verbundene, sehr eingeschränkte Kommunikationsmöglichkeit (kaum Englischkenntnisse bei russischen Gästen) förderte nicht die Atmosphäre in der Hotelanlage.

Bewertung: 3.12 von 5
Lage:
(3,6)
Service:
(4,0)
Preis/Leistung:
(3,9)
Allgemein:
(4,0)
Gastronomie:
(3,8)
Zimmer:
(3,9)
Sport & Unterhaltung:
(4,2)
Bewertungsanzahl: 22
Weiterempfehlungen: 86%
Gesamtbewertung
Mercure Hurghada
(3,9)

Mercure Hurghada

Region:
Hurghada & Safaga - Ägypten
Ort:
Hurghada
Unsere Angebote für das Hotel Mercure Hurghada:
Eigene Anreise - 1 Tag ab 87 €
Pauschalreise - 7 Tage ab 448 €
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Reisedaten

Reisejahr2011
ReisemonatNovember
Reisedauer1 Woche
UrlaubsartBadeurlaub
Verreist alsAlleine/Single
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Mercure Hurghada - "Ansprechendes Hotel - leider ganz in russischer Hand"

Autor: Gast (46)

Gesamteindruck Mercure Hurghada

Vielfältigkeit an Speisen und Getränken entspricht nicht 4* Standard. 90% der Gäste kamen aus Russland und die damit verbundene, sehr eingeschränkte Kommunikationsmöglichkeit (kaum Englischkenntnisse bei russischen Gästen) förderte nicht die Atmosphäre in der Hotelanlage.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(3,1) (3,0)

Hotel

Unflexibel bei der Erlaubnis Gäste aus anderem Hotel (auf gesonderte Rechnung) am Abend Einlass zu gewähren.

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(3,0) (3,0) (4,0) keine Angabe (2,0)

Lage

Die Lage des Hotels ist für einen Badeurlaub sehr gut.

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(3,0) (3,0) (2,0) (2,0) (5,0) keine Angabe

Service

Leider schon eine Art \"Massenabfertigung\" ohne individuelle Berücksichtigung von Wünschen.

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(4,0) (3,0) (4,0) keine Angabe

Gastronomie

Große Anzahl an Süssspeisen aber keine Vielfältigkeit. Abwechslung in dem Angebot nur mäßig.

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(2,0) (2,0) (2,0) (2,0)

Sport & Unterhaltung

Das Sportangebot war wirklich gut, die Unterhaltung eingeschränkt. (Pianobar wurde niemals genutzt - angeblich war das Piano defekt)

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
(3,0) (4,0) (4,0) (5,0) keine Angabe

Zimmer

Die Zimmer wurden renoviert und sind recht ansprechend und modern ausgestattet. Sauberkeit vom Bad und Funktionalität von Zimmereinrichtungen (z.B. Safe) sollten besser sein, aber am ägyptischen Standard gemessen noch relativ gut.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(3,0) (4,0) (3,0) (3,0)

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