Wir haben über unsere ETS-Reiseleitung einen "Red Sea"-Ausflug gebucht, Kosten pro Person ca. 35 Euro, inkl. Mittagessen. Es war zwar ein sehr schöner Tag, aber erschreckend ist, wieviele Ausflugsschiffe in der gleichen Ecke unterwegs sind. Trotzdem sollte man es machen, das Schnorcheln an den Riffen ist eine tolle Sache. Wir haben sogar - fast hautnah - eine Riesenmoräne gesehen.
Handy-Erreichbarkeit ist perfekt (MobiNil), aber natürlich teuer. Grundsätzlich kann man günstig Souveniers in Ägypten einkaufen, wenn man Handeln kann und mag. Wir hatten im November rund 30 Grad, immer etwas Wind, mal mehr mal weniger und Sonnenschein. Es regnet dort fast nie!
Hotel
Sultan Bey ist ein sehr charmantes Hotel im typisch arabischen Stil und ist das zweitälteste Hotel in El Gouna, erbaut 1997. Natürlich ist es mittlerweile etwas in die Jahre gekommen, aber die Geschäftsleitung ist stets bemüht, die Anlage und die Zimmer in Schuss zu halten. Es dürften ca. 120 Zimmer sein, die Gebäude sind 1 - 2stöckig und von wunderbaren Bougainvillas umrahmt. Die Handtücher wurden fast täglich gewechselt, die Zimmer immer feucht gewischt, der einzige Nachteil bei unserem Zimmer war, dass zuvor ein Kettenraucher darin gewohnt hat. Der Nikotingestank war selbst nach Sprühen und Dauerlüften nicht wegzukriegen. Unsere Zimmernachbarn erzählten uns, dass dieser Kettenraucher bis zu 5 Schachteln am Tag gequalmt hat, getrunken hat und extrem streitsüchtig war. Diese Art von Gästen ist jedoch in diesem Hotel eher Seltenheit. Sicherlich hätten wir das Zimmer tauschen können, da aber zum Einen wir eine traumhafte Aussicht auf die Lagune hatten, und zum Anderen mein Bruder gleich zwei Zimmer weiter wohnte, wollten wir nicht tauschen.
Ansonsten waren die Gäste international, Holländer, Belgier, Franzosen, Skandinavier, Deutsche, Österreicher, Schweizer..., um nur einige zu nennen. Der Altersdurchschnitt liegt ca. bei 45 Jahre. Es gab auch junge Leute, und auch alte Leute, aber die Mehrzahl bewegte sich altersmäßig zwischen 35 und 55.
Im Sultan Bey gibt es nur Halbpension, was für uns kein Nachteil darstellt.
Ansonsten kann man in diesem Haus wirklich Ruhe genießen, manchmal hört man von entfernteren Hotels die Disco, aber am Pool tagsüber hat man wirklich seine Ruhe.
Lage
Sultan Bey liegt sehr zentral, in nur wenigen Gehminuten ist man mitten im Zentrum von El Gouna. Zum hoteleigenen Strand (Zeytouna Beach) fährt im halbstunden-Rhythmus ein hoteleigenes Boot. Es ist nur ca. 3 Minuten entfernt, dort gibt es Liegen, Auflagen und auch Handtücher - alles im Preis inbegriffen. Die Transferzeit zum Flughafen ist ca. 30 - 45 Minuten, abhängig davon, ob noch Gäste zu- bzw. aussteigen. Preise für Taxi sind niedrig, man kann eine Wochenkarte in El Gouna kaufen für 20 Pfund (3 Euro), damit kann man dann Bus und auch Shuttle-Boote eine ganze Woche lang benutzen. Ansonsten gibt es noch die kleinen Toc-Toc's, die kosten 5 Pfund für einmalige Benutzung - geeignet für 2 Personen. 7 ägyptische Pfund sind ca. 1 Euro.
Service
Service im Sultan Bey ist perfekt. Sehr freundlich am Check-In, mit englisch kommt man sehr gut zurecht, aber deutsch wird teilweise auch gesprochen. Als aus unserer Dusche mal kein Wasser kam, meldete ich dies am Empfang bevor wir zum Abendessen gingen. Als wir zurückkamen, war es schon repariert. Auch der Zimmer-Boy (es gibt dort keine weiblichen Zimmermädchen) sprach englisch und es gab keinerlei Grund zur Beanstandung. Weiterer Service ist, dass Freitags immer kostenlos ein spezieller Shuttle-Bus zum Hafen (Marina) fährt, dies sollte man sich nicht entgehen lassen.
Gastronomie
Es gibt im Sultan Bey ein Hauptrestaurant, man kann drinnen oder draußen sitzen, aber die Temperaturen lassen es durchaus zu, draußen zu sitzen, was auch schöner und ruhiger ist.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, verschiedene Brotsorten, ein Koch der Omelette oder Spiegeleier - je nach Wunsch - zubereitete, Obstsalat, Joghurt, Müsli und alles was dazugehört, Wurst und Käse, Süßigkeiten, also wir wurden immer mehr wie satt. Die Kellner schenkten permanent Kaffee nach, wir mussten nie warten! Perfekter Service. Das Abendessen war abwechslungsreich, es gab jeden Tag wechselnde Speisen, am Dienstag wurde der sog. Fish-Market angeboten, dies mußte man jedoch separat bezahlen, wenn man daran teilnehmen wollte. Je nach Fisch-Gelüsten kann das ganz schön teuer werden, aber es lohnt sich, da hierfür ein Buffet am Pool aufgebaut wird, der auch direkt an der Lagune liegt. Es ist ein sehr romantisches Ambiente, und dadurch dass nicht zuviele Gäste dieses Angebot wahrnehmen, ist es auch sehr überschaubar und ruhig.
Die Küche war wirklich vielseitig, und wer hier nichts findet, der hat wahrscheinlich überall was auszusetzen.
Freitags wird immer ein Buffet-Abend an der Marina (Hafen) angeboten, leider konnten wir das nicht wahrnehmen, da wir nur eine Woche (Freitag - Freitag) dort waren. Dies ist aber laut Gästen durchaus empfehlenswert. Die Atmosphäre beim Abendessen ist sehr kuschelig, die Beleuchtung ist eine Spur zu schwach, aber der Service ist sehr gut.
Trinkgelder werden erwartet, kann man in Euro oder ägyptischen Pfund verteilen, wir haben immer wieder mal einem anderen Kellner ein bis zwei Euro zugesteckt, auch dem Frühstückskoch sowie dem Zimmer-Boy.
Die Preise für die Getränke sind teilweise okay, für 1,5 ltr Wasser bezahlt man 9 Pfund, für ein Weizen (übrigens hervorragendes Weizenbier - deutsche Qualität) bezahlt man 24 Pfund, für eine Flasche Rotwein 125 Pfund - das allerdings fanden wir schon etwas heftig - aber wir haben trotzdem eine Flasche zum Abendessen getrunken. Schließlich hat man Urlaub. Tipp: immer die Rechnungen überprüfen, es ist Usus dass man alles aufs Zimmer schreiben läßt, uns sind an einem Abend leider mal zwei Flaschen Wein berechnet worden, dies ist mir jedoch erst zu Hause aufgefallen. Am Pool gibt es von vier bis fünf Uhr eine Happy Hour, allerdings muss man zwei Getränke bezahlen und bekommt dann das dritte gratis. Etwas anders als wir Happy Hours gewöhnt sind.
Sport & Unterhaltung
Sport- und Freizeitangebot ist im Hotel kaum vorhanden. Es hat eine Tischtennisplatte, einen Pool, es findet kaum Animation statt - was uns aber gar nicht störte - wenn man Schnorcheln gehen will, kauft man sich eine Taucherbrille und Schnorchel (10 Euro) in einem Laden, und fährt nach Zeytouna Beach. Oder man nimmt an einem Schnorchel-Ausflug teil, da hat man dann auch die Möglichkeit an Riffen zu schnorcheln, was wir auch gemacht hatten. Etwas erschreckend ist, die Vielzahl der Ausflugsboote, die zu den Riffen fahren. Außerhalb vom Hotel gibt es auch einen Laden, der Exkursionen zum Schnorcheln oder Tauchen anbietet, vielleicht sollte man da mal nachfragen.
Am Pool hat uns sehr gestört, dass die Gäste die Liegen schon frühmorgens mit ihren Handtüchern belegen. Regelrecht unverschämt fand ich, dass ein deutsches älteres Urlauberpaar den Pool-Boy mit 40 Euro bestochen hat, jeden morgen am schönsten Platz am Pool (dort wo die Sonne am längsten hinscheint), drei Wochen lang die Liegen zu belegen. 40 Euro entspricht in etwa einem Monatsgehalt eines Arabers in dieser Position, leider machen die Urlauber die Preise kaputt. Manchmal wurde es etwas eng mit Liegen und Auflagen, aber meistens hat es ausgereicht. Auch am Stand hat es meistens gereicht, außer man kam erst gegen mittag, dann konnte es passieren, dass keine Liege mehr frei war. Kaution für Handtücher oder Liegen mußte man keine hinterlegen, man bekam Handtuchkarten, da stand die Zimmernummer drauf, die mußte man dann immer abgeben.
Die Sauberkeit am Strand und am Pool war wirklich in Ordnung.
Zimmer
Die Zimmer sind groß, wir hatten eines mit wunderbarer Aussicht auf die Lagune, es wurde immer sauber gemacht, die Möbel sind schon etwas abgewohnt, und die Betten quietschen leider..., also für aktive Pärchen manchmal etwas nervig. Die Klimaanlage hat funktioniert, war aber nicht wirklich zu regeln. Wir hatten auch Fernseher, aber der bleibt bei uns im Urlaub aus. Balkon war sehr schön mit Liegestühlen, klenem Tischchen und umrahmt von schönen Blumen. Minibar war vorhanden, Preise hierfür sind fair. Es gibt einen Safe und auch Telefon. Das Badezimmer war in Ordnung, es kam einmal vor, dass kein Wasser kam, aber das dauerte nur wenige Minuten - blöd wenn man dann gerade eingeseift unter der Dusche steht. Es gibt eine Föhn, Spiegel und auch hier war es immer sauber. Die Zimmer waren nicht sehr hellhörig, Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.