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Tryp Apolo: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 06.06.2010

Tolles Barcelona - weniger tolles Hotel

Rezeptionspersonal sehr gut, Frühstück langweilig (kein Schwarzbrot, alles etwas geschmacklos, Kaffee mußte teilweise erst angefordert werden, Personal inakzeptabel lustlos und unfreundlich), Rauchmelder in 1.Etage defekt, im Bad Spiegelkonsole und Fliesen mehrfach gerissen, Wasserhähne abgenutzt, Bidet lose und wackelig,Wannenabdichtung schmutzig, Teppichboden fleckig, Möbel angeschlagen.

Bewertung: 3.32 von 5
Lage:
(4,4)
Service:
(4,3)
Preis/Leistung:
(3,9)
Allgemein:
(4,2)
Gastronomie:
(3,3)
Zimmer:
(4,0)
Sport & Unterhaltung:
keine Angabe
Bewertungsanzahl: 5
Weiterempfehlungen: 100%
Gesamtbewertung
Tryp Apolo
 (4,1)
Tryp Apolo
 Gästenote12/11

Tryp Apolo

Region:
Barcelona & Umgebung - Spanien
Ort:
Barcelona
Hotelinformationen
Unsere Angebote für das Hotel Tryp Apolo:
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Pauschalreise - 7 Tage ab 517 €
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Reisedaten

Reisejahr2009
ReisemonatSeptember
Reisedauer1 Woche
UrlaubsartStädtereise
Verreist alsPaar
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Tryp Apolo - "Tolles Barcelona - weniger tolles Hotel"

Autor: Frank

Gesamteindruck Tryp Apolo

Rezeptionspersonal sehr gut, Frühstück langweilig (kein Schwarzbrot, alles etwas geschmacklos, Kaffee mußte teilweise erst angefordert werden, Personal inakzeptabel lustlos und unfreundlich), Rauchmelder in 1.Etage defekt, im Bad Spiegelkonsole und Fliesen mehrfach gerissen, Wasserhähne abgenutzt, Bidet lose und wackelig,Wannenabdichtung schmutzig, Teppichboden fleckig, Möbel angeschlagen.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(3,3) (3,0)

Hotel

Großes Hotel mit internationalen Gästen, etwas abgewohnt, mit Internetanschlüssen.

Zustand des
Hotels		 Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(3,0) (2,0) keine Angabe keine Angabe (3,0)

Lage

Hotel liegt sehr verkehrsgünstig (Metro direkt vor dem Haus, am günstigsten Zehnerkarte kaufen kostet 7,70 €), man kann bequem zu Fuß zum Hafen bzw. zum Strand gehen. Transfer zum Flughafen am besten mit dem Taxi (stehen vor dem Haus, Preis ca. 25,00 €).

Einkaufsmögl.
in Umgebung		 Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(5,0) (5,0) (4,0) keine Angabe (5,0) keine Angabe

Service

Frühstückspersonal total lustlos und unfreundlich (Kaffee gab es manchmal erst nach Aufforderung) im Gegensatz dazu das Rezeptionspersonal sehr freundlich und hilfsbereit.

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)		 Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(2,0) (3,0) (4,0) keine Angabe

Gastronomie

Frühstück langweilig und relativ geschmacklos, obwohl reichlich vorhanden, außer Schwarzbrot, das fehlte. Sauberkeit im Frühstücksraum könnte besser sei.

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(3,0) (3,0) (3,0) (3,0)

Sport & Unterhaltung

Freizeitaktivitäten im Hotel nicht zu beurteilen, allerdings auch nichts entdeckt

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
keine Angabe keine Angabe keine Angabe keine Angabe keine Angabe

Zimmer

Wichtig ein Hotelzimmer zum Hof zu nehmen, da zur Straße größerer Lärm zu erwarten ist (wir hatten Zimmer zum Hof, war sehr ruhig). Bad hatte einen sehr schlechten Zustand (Spiegelkonsole und Fließen waren mehrfach gerissen, Wasser im Waschbecken lief nur ganz langsam ab, Wannenabdichtung schmutzig, Bidet lose und wackelig, Wasserhähne stark abgegriffen), Wäsche wurde regelmäßig gewechselt - ohne Beanstandungen, Möbel im Zimmer angeschlagen, Teppichboden fleckig.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(3,0) (4,0) (3,0) (2,0)

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