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Valley Village: Erfahrungsbericht von Susi +Patrick am 11.08.2011

Kein zweites Mal

Wir haben schon besseren Urlaub auf Kreta gemacht. Das Personal (bis auf die Bedienung am Abend) war unfreundlich. Das Küchenpersonal war aber sehr nett. Frühstück war für kretische Verhältnisse gut, bis auf den Automatenkaffee und den Orangensaft. Das Abendessen war leider nie beschriftet, so dass man nie genau wußte was man gegessen hat. Salatbufett war ausreichend, zwei warme Gerichte, die nicht immer geschmeckt haben. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und eher ungemütlich, wir hatten ein Zimmer im Haupthaus. Die Zimmer wurden zwar tägl.gereinigt, waren aber nicht wirklich sauber. Von den Vorgängern lagen überall Haare rum. Den Pool haben wir nicht genutzt, da schon zum Frühstück alle 19 Sonnenliegen mit Handtüchern besetzt waren. Einfach zu wenig Liegen und viel zu klein die Poolanlage, schade! Bis zum Ort waren es ca.15 Minuten Fußweg, der Strand von Matala aber schön, schon wegen der Kulisse. Zwei Liegen und ein Sonnenschirm gibt es für 6 Euro, auf Dauer ganz schön kostspielig. Am besten einen Sonnenschirm und Matten mitnehmen, viele ehemalige Urlauber haben ihre Sonnenschirme an der Internet-Ecke liegen lassen. Da das Hotel sehr abseits gelegen ist, empfehlen wir einen Mietwagen zu nehmen, ansonsten ist man aufgeschmissen. Da wir sehr viel unterwegs waren, waren die 2 Wochen erträglich. Im Hotel wurden zwei BBQ- Abende mit griech. Musik und Tanz, sowie zwei Live- Musik Abende veranstaltet - waren unterhaltsam. Wer es ruhig und abgeschieden mag und bei Unterkunft und Verpflegung nicht anspruchsvoll ist, ist hier richtig. Wir waren nicht begeistert.

Bewertung: 2.39 von 5
Lage:
(3,5)
Service:
(4,1)
Preis/Leistung:
(3,8)
Allgemein:
(3,8)
Gastronomie:
(3,8)
Zimmer:
(3,6)
Sport & Unterhaltung:
(3,4)
Bewertungsanzahl: 42
Weiterempfehlungen: 88%
Gesamtbewertung
Valley Village
(3,7)

Valley Village

Region:
Kreta - Griechenland
Ort:
Matala
Unsere Angebote für das Hotel Valley Village:
Eigene Anreise - 1 Tag ab 56 €
Pauschalreise - 7 Tage ab 297 €
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Reisedaten

Reisejahr2011
ReisemonatJuli
Reisedauer2 Wochen
UrlaubsartSonstiger Aufenthalt
Verreist alsPaar
Mitgereiste Kinderkeine

Hotelbericht Hotel Valley Village - "Kein zweites Mal"

Autor: Schnurzel

Gesamteindruck Valley Village

Wir haben schon besseren Urlaub auf Kreta gemacht. Das Personal (bis auf die Bedienung am Abend) war unfreundlich. Das Küchenpersonal war aber sehr nett. Frühstück war für kretische Verhältnisse gut, bis auf den Automatenkaffee und den Orangensaft.
Das Abendessen war leider nie beschriftet, so dass man nie genau wußte was man gegessen hat. Salatbufett war ausreichend, zwei warme Gerichte, die nicht immer geschmeckt haben.
Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen und eher ungemütlich, wir hatten ein Zimmer im Haupthaus. Die Zimmer wurden zwar tägl.gereinigt, waren aber nicht wirklich sauber. Von den Vorgängern lagen überall Haare rum.
Den Pool haben wir nicht genutzt, da schon zum Frühstück alle 19 Sonnenliegen mit Handtüchern besetzt waren. Einfach zu wenig Liegen und viel zu klein die Poolanlage, schade!
Bis zum Ort waren es ca.15 Minuten Fußweg, der Strand von Matala aber schön, schon wegen der Kulisse. Zwei Liegen und ein Sonnenschirm gibt es für 6 Euro, auf Dauer ganz schön kostspielig. Am besten einen Sonnenschirm und Matten mitnehmen, viele ehemalige Urlauber haben ihre Sonnenschirme an der Internet-Ecke liegen lassen.
Da das Hotel sehr abseits gelegen ist, empfehlen wir einen Mietwagen zu nehmen, ansonsten ist man aufgeschmissen.
Da wir sehr viel unterwegs waren, waren die 2 Wochen erträglich.
Im Hotel wurden zwei BBQ- Abende mit griech. Musik und Tanz, sowie zwei Live- Musik Abende veranstaltet - waren unterhaltsam.
Wer es ruhig und abgeschieden mag und bei Unterkunft und Verpflegung nicht anspruchsvoll ist, ist hier richtig.
Wir waren nicht begeistert.

Gesamtdurchschnitt Preis-/Leistungsverhältnis
(2,4) (3,0)

Hotel

Hotel besteht aus dem Haupthaus mit Zimmern, Nebengebäude mit Zimmern und Bungalows.
Eher große Anlage,aber zu kleine Poolanlage.
Hotel (Haupthaus und Nebengebäude) haben schon besser Zeiten erlebt.
Vorwiegend deutsche, österreich. und griech. Gäste.

Zustand des
Hotels
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche Familienfreundlichkeit Behindertengerecht Atmosphäre im Hotel
(3,0) (2,0) keine Angabe keine Angabe (2,0)

Lage

Liegt ruhig und abseits, ca 15 Gehminuten nach Matala entfernt,
Mietauto zu empfehlen.
Matala ist eher klein, aber für einen Abendspaziergang geeignet.

Einkaufsmögl.
in Umgebung
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. Restaurants & Bars in der Nähe Sonstige Freizeitmögl. Entfernung zum Strand Entfernung
zum Skilift
(3,0) (2,0) (3,0) (1,0) (3,0) keine Angabe

Service

Fremdsprachenkenntnisse was deutsch betraf schlecht, aber mit engl. ist man weitergekommen.
Zimmerreinigung tägl., aber nicht wirklich sauber. Unterm Bett wurde schon eine Ewigkeit nicht sauber gemacht.

Service (z.B. Freund-
lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals)
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs Umgang mit Reklamationen
(2,0) (1,0) (3,0) (3,0)

Gastronomie

Viel zu wenige Tische und Stühle für so viele Gäste. Wenn man nicht schon 18.30 Uhr runter gegangen ist, gabs keinen Tisch mehr, zum BBQ- Abend sehr schlecht, da ja nach dem essen keiner seinen Tisch verlassen hat.
Wenn es 19.00 Uhr losging, gab es ein Hauen und Stechen am Bufett, bei der so mancher Teller zu Bruch ging. Eher peinlich, wir sind erst nach 20:00 Uhr zum Abendessen, und da war es völlig entspannt.

Vielfalt der Speisen & Getränke Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
(3,0) (2,0) (3,0) (2,0)

Sport & Unterhaltung

Poolanlage für so eine Hotelanlage viel zu klein, nur 19 Sonnenliegen, die schon vor dem Frühstück alle mit Handtüchern belegt waren.

Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) Qualität des Strandes Zustand und Qualität des Pools Kinderbetreuung oder Spielplatz Wellness-Bereich
keine Angabe (4,0) (2,0) keine Angabe keine Angabe

Zimmer

Zimmer sind schon etwas älter und sehr abgewohnt, Möblierung der Zimmer sehr spartanisch, aber für 3 Sterne normal. Klimaanlage und Kühlschrank waren inklusive, Safe gabs für 5 Euro/ 2 Wochen nur unten an der Rezeption.
Bad war mit Wanne, konnte aber nur als Dusche genutzt werden. War ausreichend.
Balkon lag genau über der Frühstücks und Abendbrot Terrasse, was abends eher hinderlich war, wenn man mal vor Mitternacht schlafen wollte.

Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) Zimmergröße Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...)
(2,0) (3,0) (1,0) (2,0)

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