Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen !
So ein großes schönes Zimmer m.Balkon und Minibar findet man in diesem Preissegment und der Lage (Fronte Mare) sehr selten ! Es gibt immer etwas zu verbessern ! Ich bin im Jahr mindestens 6-7 auf Reisen und kann nur sagen, das ich sehr angenehm überrascht war ! Wenn man z.B. keine Ausländer mag, sollte man auch nicht ins Ausland fahren. Alles hat gut funktioniert und jeder Wunsch ( nachträglich Zimmer mit Minibar, später auschecken etc.) wurde erfüllt. Auch die Speisen waren gut sortiert und sehr bekömmlich ! Also weiter so, und nicht von irgendwelchen Miesmachern, die eventuell den Reisepreis drücken wollen, entmutigen lassen ! Ich war das erste mal in Bulgarien und komme ganz bestimmt in dieses oder ein anderes Hotel in der Vor -oder Nachsaison wieder !

Hotel

Das Hotel hebt sich äußerlich architektonisch von den anderen ab. Der Name Palace(Pallast) wird dem Erscheinungsbild äüßerlich , wie auch im Innern voll und ganz gerecht. Eindrucksvolle Empfangshalle, großzügige Wandelgänge, gemütliche Sitzgruppen sehr schöner Speisesaal sowie diverse Bars und Restaurants- alles im afrikanischen Kolonialstil (manchmal zuviel des Guten) garantieren einen angenehmen Aufenthalt in dem Hotel.
Die Außenanlagen sind und werden sehr gepflegt.

Lage

Die Lage des Hotels ist für Leute, die nicht Ramba, Zamba vor der Tür haben wollen genau richtig. Die Partymeile ist zwar in kurzer Zeit zu erreichen, jedoch genug weit weg um eine angenehme Nachtruhe zu haben.
In der Umgebung sind Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants
in mehr als ausreichender Zahl vorhanden. Taxi und Bus(sehr billig) alles in unmittelbarer Nähe !

Service

Der Service von der Zimmerfrau bis zur Reception war o.K.
Freundlich wurden alle Wünsche erfüllt. Die meisten Servicekräfte, vor allem Zimmerfrau, Barmann und Reception waren der deutschen Sprache mächtig, so daß Mißverständnisse weitgehends vermieden werden konnten.

Gastronomie

Das Bedienungspersonal freundlich - fast schüchtern. aber immer höflich. Bufets wurden ständig aufgefüllt. Schmackhaftes, abwechslungsreiches Essen.
Viel frische Salate, Obst etc.
Getränke gut gekühlt.

Sport & Unterhaltung

Sehr großer und interessanter , gepflegter Poolbereich mit ausreichend Liegen ,Sonnenschirmen sowie interessanten Sitzgruppen und Poolbar.
Schwachpunkt - am Strand, der gleich vor der Haustür liegt, sind Liegen und Sonnenschirm kostenpflichtig und werden von einem mürrischen Schönling, dem der Servicegedanke abhanden gekommen ist, bewacht und verwaltet.

Zimmer

Sehr schöne große Zimmer (ca 33qm), geschmackvoll und zweckmäßig eingerichtet (zusätzliche Couch, großer TV-App., Kühlschrank sowie Kimaanlage. Balkon mit Korbmöbeln.
Herrlicher Blick aufs Meer und Alt-Nessebar.
Einziger Schwachpunkt - zu hoher Einstieg in die Badewanne und Plastikvorhang.