Angekommen im Best Western Bang Tao Beach Ressort machte sich Enttäuschung breit: Der Hotelkomplex wirkt unattraktiv und etwas heruntergekommen, das Dorf ist eine kleine Ansiedlung mit Schmutz und Unrat überall. Nach einigen Tagen jedoch, als mehr Gäste eintrafen, legte sich jedoch der erste negative Eindruck von den Geschäften. Es gibt tatsächlich alles, was man braucht: eine Geschäft für tägliche Einkäufe, einen „Beer Garden“ der hervorragenden „Mojito“ anbietet und im Restaurant DaMaria kann man gut und preiswert thailändisch und italienisch essen. Wer allerdings bummeln möchte, muss nach Patong fahren (mit dem Taxi etwa 30 min, 500 baht).


Das Hotel selbst erweckt leider nicht den Eindruck, als habe es vier Sterne verdient. Alles wirkt etwas heruntergekommen, was jedoch nicht so tragisch wäre. Wirklich unangenehm ist die Tatsache, dass alles etwas schmuddelig ist, Schmutz im Speisesaal, am Strand, auf den Wegen usw. Keiner der Bediensteten fühlt sich zuständig, aufzuräumen. Schmutziges Geschirr steht den ganzen Tag auf den Tischchen am Pool und selbst Bitten, aufzuräumen werden nicht nachgekommen. Ärgerlich sind hier die Verständigungsprobleme, die wenigsten der Mitarbeiter sprechen englisch, tun aber so, als hätten sie verstanden. Damit muss man wohl leben in Thailand.
Ebenso asiatisch sind wohl die baulichen Besonderheiten, unterschiedlich hohe Treppenstufen, sowie Stolperfallen an allen Ecken und Enden. So sind die Treppenstufen zum Strand mehr als abenteuerlich und man muss auf jeden Schritt, den man tut, genau achten.

Dies alles jedoch nimmt man spätestens am zweiten Tag hin und man genießt den wundervollen Blick aus dem dritten Stock (nein, leider kein Aufzug) über die Poolanlage auf das Meer. Es gibt übrigens zwei Pools, was positiven Einfluss auf die Atmosphäre hat, es wirkt alles etwas kleiner.

Äußerst störend, zumindest für Bewohner des oberen Stockwerkes, sind die Wasserbehälter auf dem Dach des Hotels. Diese dienen zur Versorgung der Badezimmer und werden durch laute Pumpen mit noch lauteren Rückschlagventilen im drei bis fünf Minuten Takt aufgefüllt. Dies ist besonders nachts mehr als lästig.

Hervorzuheben ist die gute Qualität des Frühstückbüffets: Es bleiben kaum Wünsche offen, für jeden Geschmack ist etwas dabei, ob europäisch, amerikanisch oder thailändisch, alles in Hülle und Fülle und immer frisch.
Doch auch hier stößt der schwache Service unangenehm auf, die Tische sind teilweise nicht komplett eingedeckt und auch hier, wie auch an der Poolbar, wirkt alles etwas ungepflegt.

Abschließend ist noch zu bemerken, dass das Best Western von zahlreichen Osteuropäern frequentiert wird. Deren Benehmen ist mehr als gewöhnungsbedürftig: Ein ständig lautes und besitz ergreifendes Auftreten, Essmanieren am Frühstücksbüffet, die mehr als peinlich sind usw.

Alles in allem müssen wir sagen, dass das Best Western seine vier Sterne zu unrecht trägt, da sind wir von Thailand angenehmeres zu kleineren Preisen gewohnt. Dieses Hotel würden wir nicht noch einmal aufsuchen und schlagen deshalb eine Namensänderung vor: „ Secondbest Western “

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