Hotel BEST WESTERN Hotel am Schlosspark Köpenick

Sehr unsauber, kein Service am Gast Etwas abseits gelegen, aber mit der S-Bahn ist alles erreichbar. Kein Entgegenkommen nicht beurteilbar nicht beurteilbar Sehr schlecht, unsaubere Übergabe Kein Kommentar - 4Sterne keinesfalls angemessen. Das Hotel sollte dringend etwas ändern und besser auf seine Gäste eingehen. Der Umgang mit Reklamationen und der Service am Gast war gleich 0. Bei einem 4 Sterne Hotel sollte man mehr Sauberkeit erwarten dürfen!!!

Rückseite schön, wie beschrieben nur leider sieht man die nicht wenn man ein Zimmer an der Straße bekommt! Nur Frühstück. Ist okay, die haben ein kleines Löffelproblem ansonsten alles ok. ZImmer sehr altmodisch, Bett quietscht aber ansonsten sauber. Kein Kühlschrank mit Minibar dafür aber 1 Fl Wasser umsonst...naja! Wenn man ein Zimmer zur ruhigen Seite raus hat, kann es da sicherlich okay sein! Wir hatten ein Sparangebot gebucht und das beinhaltet wohl ein Zimmer auf der Straßenseite. Wenn man da das Fenster öffnet ist es so laut dass man weder den Fernseher noch sich selbst verstehen kann! Das ist im...

Für eine Städtereise zu empfehlen. Was beachtet werden sollte, wenn die Rückreise per Flugzeug sehr früh ist, wie bei uns um 6.30h von Berlin Tegel, dann besteht wenig Möglichkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln den Flughafen zu erreichen. Wir waren auf ein Taxi angewiesen.

waren schon öfter im best western hotels und waren immer zufrieden aber dieses mal war es nicht der hit . zimmer direkt an der strasse, die sehr befahren war. die fenster die nicht recht schließen wollten, haben die nacht sehr lang werden lassen. ein badezimmer das schon bessere tage gesehen. Fazit : habe wohl ein paar schlechte tage erwischt.