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Deer Lodge:
Erfahrungsbericht von
Susi +Patrick am
03.06.2010
außen hui innen pfui
übers Internet gebucht war das die teuerste Übernachtung unseres Kanadaaufenthaltes und auch die schlechteste. Die Zimmer die wir zunächst beziehen sollten waren dunkel, heruntergekommen und abgewohnt, außerdem sehr klein und schmutzig. Nach massiver Reklamation fanden sich (für 40 $ mehr die Nacht) doch noch annehmbare Zimmer im angeblich total ausgebuchten Haus. Der Service war je nachdem welche Mitarbeiter man antraf freundlich bis sehr abweisend und (für Kanada ungewöhnlich) z.T. sehr unhöflich. Eine Maus im Zimmer hat dann wenigsten noch einen Preisnachlaß von 100 $ eingebracht - auf einer Rechnung, die erst in der 3. Version korrekt war. Vielen Dank liebe Maus!
Bewertung: 2.00 von 5
Deer Lodge
- Region:
- Alberta - Kanada
- Ort:
- Lake Louise
Unsere Angebote für das Hotel Deer Lodge:
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ab 63 €
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Reisedaten
| Reisejahr | 2009 |
|---|---|
| Reisemonat | August |
| Reisedauer | 1-3 Tage |
| Urlaubsart | Wander- und Wellnessurlaub |
|---|---|
| Verreist als | Paar |
| Mitgereiste Kinder | keine |
Hotelbericht Hotel Deer Lodge - " außen hui innen pfui"
Gesamteindruck Deer Lodge
übers Internet gebucht war das die teuerste Übernachtung unseres Kanadaaufenthaltes und auch die schlechteste. Die Zimmer die wir zunächst
beziehen sollten waren dunkel, heruntergekommen und abgewohnt, außerdem sehr klein und schmutzig. Nach massiver Reklamation fanden sich (für 40 $ mehr die Nacht) doch noch annehmbare Zimmer im angeblich total ausgebuchten Haus. Der Service war je nachdem welche Mitarbeiter man antraf freundlich bis sehr abweisend und (für Kanada ungewöhnlich) z.T. sehr unhöflich. Eine Maus im Zimmer hat dann wenigsten noch einen Preisnachlaß von 100 $ eingebracht - auf einer Rechnung, die erst in der 3. Version korrekt war. Vielen Dank liebe Maus!
| Gesamtdurchschnitt | Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|---|
Hotel
| Zustand des Hotels |
Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
| keine Angabe | keine Angabe |
Lage
| Einkaufsmögl. in Umgebung |
Verkehrsanbind. und Ausflugsmögl. | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmögl. | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|---|
| keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe |
Service
| Service (z.B. Freund- lichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals) |
Kompetenz & Fremdsprachenkennt. des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
| keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe |
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
| keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe |
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot (z.B. Sauna, Tennis, Animation ...) | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
| keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe | keine Angabe |
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel ...) | Zimmergröße | Zimmerausstattung (TV, Balkon, Safe ...) | Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...) |
|---|---|---|---|
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