Für Paare ein sehr entspannter und jederzeit empfehlenswerter Urlaub. Englisch oder Spanischkenntnisse unbedingt erforderlich, Personal immer sehr freundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Sehr gute Ausflugsmöglichkeiten, wobei die Preise hier m.E. dafür überteuert waren.
Hotel
Super Atmosphäre, für Paare bestens geeignet. Das beste, was wir in unserer bisherigen "Urlauberlaufbahn" erlebt haben und das in jeder Beziehung. Wir würden dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Preis-Leistung stimmen.
Lage
Das Hotel liegt abseits der Hauptstraße nach Tulum , in direkter Umgebung gibt es keine weiteren Anlagen. Daher zum Ausspannen bestens geeignet. Sehr schöne, üppige Vegetation, großzügige Anlage, gute Anbindung nach Playa del Carmen bzw. Richtung Tulum.
Service
Der Service war hervorragend, das Personal stets bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Immer nett und aufmerksam und nachdem man uns als Deutsche geoutet hatte, auch um die deutsche Sprache bemüht. Handtuchwechsel am Pool war mehrfach während des gesamten Tages möglich. Keine lästigen AI -Bändchen. Immer genügend Platz an Strand oder Pool.
Gastronomie
Speisen und Getränke ließen keine Wünsche offen. Wer hier nichts gefunden hat, dem ist nicht zu helfen. Für die Speisenauswahl sind allerdings Englisch bzw. Spanischkenntnisse zwingend erforderlich, da a la cart gegessen wird und die Speisekarte nur in Englisch und Spanisch geschrieben ist. Oder man lässt sich überraschen .......
Sport & Unterhaltung
Beachvolleyball, Tischtennis, Kajak und Schnorcheln, wobei das Hausriff nicht wirklich zu empfehlen ist. Als Taucher oder Schnorchler ist man mit einem Ausflug nach Playa bzw. Cozumel deutlich besser bedient. Abwechslungsreiches Abendprogramm auf sehr hohem Niveau, immer kurzweilig, sehr zu empfehlen. Pool supersauber, die Trennung in Aktiv- und Ruhepool ist prima.
Zimmer
Zimmer sehr großzügig und hochwertige Ausstattung, Anlage überwiegend zweistöckig. Kein Streß mit anderen Urlaubern.
Verlängerung am letzen Tag bis zur Abfahrt zum Flughafen ist prinzipell möglich, aber ziemlich überteuert (man bezahlt pro weiterer Stunde 10 Dollar).