Hotel Elisabeth Kirchberg

Allgemein war es ein schöner Urlaub. Die Möglichkeiten bei schlechtem Wetter sind sehr gut. Das Hotel ist an sich sehr schön. Der Wellnessbereich ist etwas klein aber sehr schön gestaltet. Leider ist die Sauberkeit von Besteck und Geschirr nicht gegeben. Auch die Zimmer sind nur oberflächlich sauber. Auch wird auf Reklamationen erstmal nur sehr Verhalten reagiert. Erst auf mehrmaliges Nachhaken wird mit Zähneknirschen reagiert. Dann muss man sich von Hotelangestellten noch beschimpfen lassen wenn nach Stunden vom Hotel darauf reagiert wird und man dann etwas genervt ist.

Das Hotel Elisabeth war für mich über viele Jahre der Inbegriff der perfekten Verbindung von gutem Umfeld, tollem Wellnessangebot und sehr gutem Essen. Leider ist dies bei unserem letzten Besuch nicht mehr der Fall gewesen. Das Zimmer war immer etwas zu kühl. Pool und Sprudelbecken riechen stark nach Chlor und das Essen hat sich von Spitzengastronomie zur Massenabfertigung gewandelt. gerade die Salat- und Vorspeisenbuffets waren sehr einfallslos und langweilig. Sehr gut war nach wie vor der Service und die Freundlichkeit des Personals. Aber das allein ist für ein Spitzenhaus, zum dem sich das Elisabeth...

Die beiden Pools waren zu kalt, im Zimmer gab es keine Heizung und man hat gefroren. Große Suite direkt an der stark befahrenen Hauptstraße, Hund des Hotels bellte jede Nacht stundenlang, Dame an der Rezeption nimmt Beschwerden nicht ernst, Abendessen wurde im Schnelldurchlauf serviert, Zimmerservice ließ zu Wünschen übrig, im WC war kein Waschbecken zum Hände waschen vorhanden, W-Lan Abzocke.

Der Gesamteindruck des Hotels ist gut. Wir waren im älteren Trakt untergebracht, was sich durch die Badezimmereinrichtung, Fenster, Teppichboden und Mobiliar bemerkbar machte. Entschädigt wurden wir dafür durch ein sehr großzügiges Zimmer mit ausreichend Schrankraum, Sitzmöglichkeiten und Balkon. Der Wellnessbereich ist sehr schön angelegt, die Liegen wurden an verregneten Nachmittagen jedoch knapp und wir wollten zum Ruhen aufgrund der unvermeidlichen Geräuschkulisse nicht gerne in den Hallenbadbereich ausweichen. Im Pool gibt es bereits ein paar abgeplatzte Fliesen. Beim Essen ist weniger manchmal...