Hotel Grand Elysee

Sehr schönes Hotel. Personal sehr freundlich. Parkpatz (Garage) zu teuer. Leider waren im Frühstücksraum die Tische sehr eng zusammen. Dadurch keine gemütliche Atmosphäre. Das Frühstücksangebot war sehr gut.

Schönes Hotel, das bereits beim Betreten einen guten, gepflegten Eindruck macht. - Gemütlicher Frühstücksraum, große Lobby und Bar (dort wurden wir mit guter Livemusik unterhalten). Das Hotel liegt nur unweit vom Bahnhof Dammtor entfernt, also sehr gute Verkehrsanbindung. Das Personal war durchgehend freundlich, kompetent und hilfsbereit. Am Frühstücksbuffet war alles vorhanden. Vom frisch gepressten O-Saft, Sekt, Obst, Eier in allen Variationen, mit oder ohne Speck, frische, in der hauseigenen Bäckerei gebackene Brötchen, Brot und süßes Gebäck, usw. - Wer da nichts findet oder etwas zu bemängeln...

Beim Check-In wurde uns ein Zimmer zugewiesen das nicht gereinigt war,haben dem Zimmermädchen 20Min. beim reinigen zugeschaut.Am zweiten Tag konnten wir nach dem Frühstück die Zimmertür nicht öffnen,Türschloss defekt.Haben 45 Min. auf den Techniker gewartet(3xzur Rezeption)hat dann 20 Min. versucht die Tür zu reparieren.Sind dann für 2 Std. in die Stadt gefahren,bei der Rückkehr war die Tür immer noch defekt.Wieder 15 Min. gewartet bis eine Mitarbeiterin der Rezeption und die Tür öffnete,Einkäufe abgestellt und Hotel mit der Bitte die Tür bis 22 Uhr zu reparieren verlassen.Am dritten Tag haben...

Kurzum: Wir waren sehr zufrieden. Ein wunderschönes Hotel mit großzügiger Tiefgarage, sehr aufmerksamem Personal. Bevor wir das Hotel betreten hatten, wurde uns die Autotür geöffnet und das Gepäck abgenommen und so ging es dann auch weiter. Unser Zimmer war sehr schön und sauber. Das Bad war ebenfalls sehr geschmackvoll und die Dusche war einfach riesig. Wir haben zwar nur das "kleine Frühstück" gewählt, wurden hier aber auch sehr zuvorkommend bedient. Einziger Minuspunkt war für uns, dass Brötchen u. Croissants wohl Aufback-Ware war, hat aber trotzdem geschmeckt. Was - für mich - aber das beste...