Ferien.de – bereits im Firmennamen lässt sich die Zielrichtung des Unternehmens erkennen. Die Idee, die hinter Ferien.de steht, ist einfach und einleuchtend: möglichst unkompliziert im Internet Reisen zu buchen. Aus mehreren Millionen Angeboten und Bausteinen eine individuelle, auf den Kunden abgestimmte Reise zusammenzustellen, ist mit Ferien.de leicht möglich. Das Konzept des Unternehmens sieht insbesondere vor, dass tagesaktuelle Preise veröffentlicht werden, die dafür sorgen, dass die Reise so günstig wie möglich gehalten werden kann. Ursprünglich bestand das Programm noch aus Angeboten anderer Reiseveranstalter. Kurze Zeit nach der Gründung der Firma wurden jedoch bereits eigene Produkte angeboten, deren Aufgabe es insbesondere war, das übrige Sortiment innovativ zu ergänzen. Die Möglichkeit, Reisedauer und Tagespreise frei zu wählen, ist nach wie vor kennzeichnend für Ferien.de. Überdies steht der Anbieter für ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhältnis, was in erster Linie dem Kunden zugute kommt. Die eigene Hausmarke des Unternehmens, FERIEN, ist exklusiv in allen Reisebüros von Hapag-Lloyd, TUI und FIRST REISEBÜROS vertreten. Dem Kunden wird zugleich die Möglichkeit eröffnet, zwischen mehr als 50 Veranstaltern zu wählen. Über vier Millionen Last-Minute-Angebote, 60 Millionen Pauschalreisen und fast 2 Millionen Flugtarife stehen überdies zur Auswahl. Eine riesige Palette also, die dem Kunden die Qual der Wahl lässt. Ein perfektioniertes Buchungsprogramm, das auch Raum für Preisvergleiche bietet, hilft bei der Entscheidungsfindung. Einen günstigen Flug und ein preiswertes Hotel zu finden, ist sicherlich wichtig – Wert auf Qualität sollte jedoch selbstverständlich ebenso gelegt werden. Deshalb garantiert Ferien.de den Reisenden einen hohen Qualitätsstandard und die Möglichkeit, schnell und unkompliziert eine Reise zu buchen. Außerdem verspricht der Reiseveranstalter einen umfassenden Service, der auch telefonische Beratung beinhaltet.